Фармленд в Тюмени — отзывы и информация

Я часто посещаю это место, здесь дружелюбный персонал, который помог мне с выбором.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я очень люблю ваши аптеки — всегда большой выбор и хороший ассортимент. Но в аптеке в торговом центре «Зеленый берег», по адресу Алебашевская 19, произошла неприятная ситуация. Там работает взрослая женщина невысокого роста и полноватого телосложения, которая общается с клиентами грубо и хамски. Она не помогает с выбором, не знает английский язык, поэтому не может объяснить или подсказать ничего. Я считаю, что такое поведение недопустимо. Также я хотела уточнить насчет пробников. У меня проблемная кожа головы и лица, я хотела бы попробовать аптечные шампуни и гели для умывания, прежде чем покупать большие объемы. Объяснила ей ситуацию, но она отказалась выдавать пробники. Взяла коробку и показала, что там есть пробники, но сказала, что мне их не дадут, потому что, по её словам, у меня нет проблем с кожей. Когда я настаивала, она предложила мне старый крем с истекшим сроком годности, объясняя, что срок истек, и что я должна лечить кожу сама. После этого она просто ушла и заявила, что у нее нет времени со мной разговаривать. Когда я попросила пробники фирм BIODERMA, LA ROCHE-POSAY и других, она отказала мне, сказав, что не даст. Я не конфликтный человек, но такое отношение меня очень разозлило. Раньше в этой аптеке работали молодые девушки и женщины, которые хорошо знали английский, помогали мне с переводом и были добры и отзывчивы. Очень прошу принять меры — подобное поведение недопустимо, и хотелось бы, чтобы ситуация была исправлена. Также хочу отметить, что пробники в аптеке предназначены для клиентов, а не для сотрудников, и их должны выдавать по мере необходимости.

Я постоянно посещаю этот филиал аптечной сети и очень ценю профессионализм и доброжелательность сотрудников. Когда мне понадобился дорогой препарат, сотрудники помогли установить приложение на телефон, что позволило получить существенную скидку при заказе через него. В всегда интересуются, есть ли у меня бонусные баллы для их списания. Работа коллектива вызывает у меня полное удовлетворение — общение с ними приятное и комфортное. Огромное спасибо за внимательное и вежливое обслуживание!

Я уже не впервые обращаюсь в эту аптеку. Персонал всегда вежливый и готов помочь, подскажут, как правильно принимать лекарства. Однажды покупала косметический крем — консультант подробно объяснил все о нем. Благодарю!

Вежливый персонал всегда готов помочь и предложить альтернативные варианты, если необходимого лекарства нет в наличии. Также часто бывают хорошие скидки на косметику.

Это замечательная аптека с профессиональным фармацевтом, который всегда готов помочь и порекомендовать наиболее подходящее средство.

Отзыв оставляет ощущение, что сервис оставляет желать лучшего. Часто на кассе можно заметить людей, которые выглядят так, будто их принуждают к работе, и их настроение зачастую недовольное. Хотя все мы трудимся целый день, мне трудно понять, зачем обслуживать с таким невыразительным и недружелюбным выражением лица.

Сегодня я зашла в аптеку в Зеленом береге и решила приобрести кислородный коктейль. В магазине было всего два покупателя. Провизор заметила, что я стою у стойки с коктейлями, но демонстративно не подошла и не спросила меня, а стала обслуживать другого клиента. Когда я поинтересовалась, почему меня не обслуживают, она ответила с недовольным выражением, что обслуживает по очереди, и при этом грубо отреагировала. Больше я никогда не воспользуюсь услугами этой аптеки — там работают невежливые сотрудники.

В этой аптеке всегда обходят стороной вопрос о наличии скидочной карты, из-за этого я потеряла как минимум 50-70 бонусов, что очень неприятно.

Честно говоря, я не знаю имени женщины-фармацевта, которая мне помогла, но хочу выразить ей огромную благодарность. Она порекомендовала наиболее подходящие препараты и способы лечения, была очень доброй, внимательной и отзывчивой!