DNS гипер в Саратове — отзывы и информация

Консультанты работают очень медленно, на втором этаже никого не было, пока я не оплатил свой интернет-заказ. Один из них вышел, когда я уже завершал оплату, и начал удивляться, как могли подтвердить такой товар (стиральная машина) для самовывоза. Когда они наконец собрались, принесли мне заказ и попросили проверить на повреждения. Мне не понравилось, как она выглядела б/у. Они удивлялись, как можно было оплатить заказ, не проверив ее состояние заранее. Я отказался от заказа, они вернули деньги, но были недовольны, что я не могу отменить заказ, оплатив его через их кассу самообслуживания, а не через сайт.

Сотрудники ведут себя странно, стоят на расстоянии и всегда внимательно наблюдают, словно они подозревают, что кто-то пытается что-то украсть из магазина.

Клиент неудовлетворен нерасторопным обслуживанием в магазине. Персонал делает вид, что занят, но не оказывает помощи. Клиенту пришлось обратиться к кассе самообслуживания. Если вы представляете компанию, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Работа выполнена оперативно, большой выбор товаров, приветливый персонал.

Все было прекрасно, несмотря на дефектный товар, проблема быстро была решена с помощью обмена, а также помогли донести тяжелый товар до машины.

Хотела подать жалобу из-за задержки заказа, но персонал был очень милым и помог во всём, проявил гибкость, упаковал товар. Спасибо им! Но к сожалению, прибор не работает, не знаю, в чём причина.

Все было выполнено очень быстро.

Ужасный опыт общения с продавцами! Они неспособны контролировать ситуацию, не знают товар, не могут найти нужные предметы. Необходимо улучшить обслуживание и назначить квалифицированных специалистов, которые будут разбираться в продукции и помогать покупателям. Это был настоящий кошмар!

Месяц назад мне пришлось поменять телефон!

Все отлично с техникой, за исключением того, что кулер слишком большой и крышка не закрывается. Возможно, мы ошиблись в размерах, не проверив все до миллиметра, но это исправимо. Однако меня огорчило отношение консультанта. В DNS Гипер мало сотрудников, они могли бы быть более внимательными. Приходили за заказом, и консультант неприветливо отреагировал на наше присутствие, отправивсь на склад без предупреждения. В целом, осталось ощущение неприязненности и недовольства обслуживанием. Рекомендую провести беседы с персоналом для улучшения ситуации.