Пять звезд в Владивостоке — отзывы и информация

2 января мы поехали на катание на собачьих упряжках и обед в кафе. Экскурсия очень понравилась! Мы комфортно и быстро добрались до места, гид был внимателен ко всем участникам. Мы насладились катанием на хаски и были очень довольны! 🙂

Я посетила экскурсию на Хасках 2 января и осталась очень довольна. Заранее были предоставлены все необходимые инструкции, выбор места посадки на автобусе и время сбора. Менеджеры были очень вежливыми. Наш гид, Татьяна Ивановна, была очень мила и интересно рассказывала нам о собаках, местах Приморья и других интересных фактах. Поездка на автобусе заняла 3 часа, но благодаря ее рассказам время пролетело незаметно. Хаски оказались удивительными созданиями, и я осталась в восторге после катания в собачьей упряжке. Все было просто замечательно, спасибо!

К сожалению, экскурсия Миллионка не состоялась из-за того, что половина группы не смогла присоединиться 20.10. Оплата была взята полностью при бронировании, что вызвало недовольство. Хотя была предложена альтернативная дата, но планы уже были расставлены по другим экскурсиям. В отличие от этого опыта, другие компании города предоставили четко организованные экскурсии. Все же, деньги были возвращены, за что хочется поблагодарить. Надеюсь, что в будущем компания Миллионка будет более ориентирована на клиентов и постарается реализовать экскурсии, которые она предлагает на определенные даты.

Отличное впечатление от города было испорчено из-за опыта с данной компанией. Записалась на тур несколько дней назад, но за день до поездки выяснилось, что меня не было в списках. Пришлось несколько раз напоминать и отправлять свои данные дежурному менеджеру, который делал вид, что не видел моих сообщений. Вместо извинений, мне было сказано, что мне следовало бы напомнить о себе. В итоге, компания не выполнила свою работу, но все равно считает меня виноватой. Эти мелочи могут создать негативное впечатление о городе в целом. Рекомендую выбирать другую тур компанию, чтобы избежать разочарования.

Никогда больше не стоит пользоваться их услугами! После всех моих усилий вернуть свои деньги, они отказались их вернуть без объяснения причин. Недовольство не только директором, но и всей турфирмой. Надеюсь, что они скорее закроются, такого плохого обслуживания больше не встречалось.

Пока все идет отлично, мы получаем много полезной информации и интересных экскурсий в этой новой локации.

На Фарпосте мы нашли объявление об экскурсии, но на сайте не смогли найти информацию о ней из-за проблем с подключением к Wi-Fi. Мы обратились к администрации сайта, чтобы узнать подробности, но получили негативный ответ, советующий нам найти лучший интернет. Нам кажется, что важно быть более клиентоориентированными и предоставлять информацию о предлагаемых услугах.

Отлично провели время на экскурсии на острове Русский с экскурсоводом Еленой Дмитриевной, которая провела нам очень интересную и познавательную лекцию, как настоящий профессор. Узнали много нового, огромное спасибо!

Отличное предприятие с доступными ценами и превосходными экскурсоводами. Очень рекомендую.

Мы отправились на экскурсию по вечернему Владивостоку 16 августа. К сожалению, весь Приморский край оказался без электричества, что происходит крайне редко. Один из участников застрял в лифте, а я осталась без денег и связи. Нам не удалось дозвониться и решить ситуацию. На следующий день нам сообщили, что обстоятельства, не зависящие от нас, не являются основанием для возврата денег. Мы пришли снова, несмотря на неудобства, чтобы насладиться видами. Учитывайте, что если что-то случится, компания может не вернуть деньги. Надеемся на более понимающий подход в будущем, а пока мы просто покормили отдел на 4000 рублей.