Хамелеон в Владивостоке — отзывы и информация

Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая сегодня работала в филиале на Русской. Благодаря ей я смогла быстро подобрать очки. Очень признательна, что она ради меня задержалась на работе. Это так приятно и ценно — когда за 10 минут до закрытия магазина тебя не отправляют прочь, а помогают оперативно выбрать нужный товар. 💐☺️🤗

Не советую этот салон – уровень обслуживания оставляет желать лучшего Я пришла в салон за солнцезащитными очками, но осталась очень разочарована обслуживанием. 1. Внутри было мало посетителей, и консультант вообще не проявлял инициативу — несколько минут я выбирала модели самостоятельно, потому что он просто сидел на месте. 2. Когда я попросила помощи, процесс подбора сводился к тому, что он просто подавал оправы одну за другой без каких-либо советов или пояснений, даже не обращая внимания на мои предпочтения, словно мне было всё равно, что мне подходит. 3. Особенно удивила «консультация» — когда я сказала, что некоторые модели выглядят хорошо, но я хотела бы примерить другие, консультант надел эти оправы на себя, посмотрел в зеркало и заявил, что мне «не хватает роста» для этой модели (мой рост — 165 см, что вполне стандартно). При этом он не проводил профессионального анализа формы моего лица, посадки или стиля — всё было основано на субъективном мнении без каких-либо аргументов. Я ожидала, что специалист поможет подобрать очки, учитывая мои параметры, а не будет примерять их на себя и давать субъективные оценки. После такого обслуживания я просто ушла без покупки, что логично. Цитирую ваш сайт: «Богатый опыт наших сотрудников, более 15 лет, гарантирует профессиональное и качественное обслуживание». К сожалению, я этого не почувствовала. Если для вас важны компетентность и вежливое общение — лучше пройти мимо. Здесь отсутствуют даже базовые навыки работы с клиентами.

Впервые сталкиваюсь с такими высокомерными продавцами! Откуда берется столько надменности? Кажется, им не чужды тонкости продаж. Мы — реальные покупатели, пришли с четким намерением — купить оправу, но у нас совершенно не возникало желания делать покупку именно в этом салоне. Продавец создавала ощущение отстраненности и недружелюбия, что полностью отбивало желание что-либо приобретать. Были в салоне 14 июня.

Я очень довольна вашей оптикой! Заказываю уже не в первый раз… Обслуживание и работа на высшем уровне 👍🏼. Заказы выполняются быстро и качественно!

Консультант вызывает некоторые сомнения. Я пришла выбрать подарок для мужа, чтобы заменить его старенький Палароид. Вначале мне сказали, что они уже не в моде, потом — что очень недорогие. В итоге, у них вообще ничего особенного нет. Однако онлайн-салон в Москве нашёл эти очки и оформил заказ всего за 10 минут.

Консультанты были не очень внимательными: я показала нужную мне форму оправы, но они не проявили интереса к помощи и просто пожали плечами.

Хочу выразить благодарность специалистам салона за их внимательное отношение и уважительное обращение к клиентам. Быстрота работы девушек заслуживает похвалы. 🌸

Этот салон оптики очень приятный и уютный. Сотрудники всегда дружелюбно и профессионально помогают с консультациями. Мы всей семьёй заказываем там очки, и особенно ценим возможность приобретать качественные модели по разумным ценам. Желаем вам дальнейших успехов и долгих лет работы!

Я заказала индивидуальные очки, но носить их не смогла из-за проблем с линзами. Обращалась в салон неоднократно, но меня лишь вежливо отсылали: говорили, что врач сейчас на больничном, предлагали принести свои старые очки или советовали просто привыкнуть.

Все просто отлично!