Веко в Пензе — отзывы и информация

Мы заказали очки за 40 тыс. и ждали их изготовления целый месяц. Продавцы заверяли нас, что все будет прекрасно, но когда мы получили очки, линзы не подошли. Пришлось ждать еще месяц замены линз, но и второй раз результат оказался неудовлетворительным. Посмотрев на рецепт, который выписали "доктора" из салона, мы поняли, что они неправильно измерили расстояние между нашими глазами. Это полная некомпетентность.

Мы заказали очки за 40 тыс. и ждали их изготовления целый месяц. Продавцы заверяли нас, что все будет отлично, но когда мы получили очки, линзы оказались не подходящими. Мы ждали еще месяц замену линз, но и в этот раз они не подошли. Когда мы посмотрели рецепт, который выписали "доктора" в салоне, мы поняли, что расстояние между глазами было неправильно измерено. Полная некомпетентность.

Отличный выбор в оптике, но обслуживание оставляет желать лучшего. Продали очки с потрескавшимся чехлом, заменили его на такой же. Продавец неадекватно отреагировал на просьбу замены и не предложил ничего подходящего. Не рекомендую.

Огромная благодарность оптиметристке Кравцовой Марине Вячеславовне за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Продавец-консультант Курилова Анастасия Андреевна также заслуживает самых высоких похвал за свою терпеливость, внимание к потребностям клиента, вежливость и тактичность. Работать с такими опытными специалистами - одно удовольствие. Большое спасибо!

Обслуживание было на высочайшем уровне, всё было великолепно, в Пензе лучшая оптика!

Не рекомендую обращаться в оптику "Веко", мне испортили очки, а руководитель неуважительно общается и ведет себя неадекватно.

Хотя оправы и качество стекол были отличными, опыт обслуживания оставил желать лучшего. Пришлось заплатить 27 тыс, ждать почти неделю и столкнуться с неудовлетворительным отношением к клиентам. Они даже испортили одно стекло при установке, но вместо извинений предложили отказаться от заказа и вернуть деньги. Даже после всех этих проблем, я все-таки получила свои очки, поэтому ставлю им 2 звезды. Надеюсь, больше не придется обращаться в эту оптику.