Sofi в Самаре — отзывы и информация

Прекрасный выбор оптики, помогли правильно подобрать очки. Приятные и внимательные консультанты.

Этот продавец - настоящий профессионал, который не отвлекается на гаджеты и всегда готов помочь.

Ужасный опыт в салоне! Приобрела очки, но они оказались бракованными. После перезаказа новой пары, опять получила бракованный товар. Возврат денег отказываются делать, придется обращаться в суд. Продавец вел себя некорректно. Не рекомендую этот салон!

Великолепный салон! Оксана - удивительная менеджер. Я посещала множество салонов, но только здесь мне удалось получить идеальное обслуживание и подбор услуг. Очень рекомендую данное заведение! 🙏

Дважды я заказывала очки для ребенка в этом салоне и все было хорошо. Однако вчера, 23 июня, я пришла за новыми очками, и консультант посоветовала прийти завтра. Сегодня мы снова пришли, чтобы проверить зрение перед заказом, но опять нас отправили прийти завтра. Нам сказали, что сегодня не будут проверять зрение, потому что завтра будет детский врач, который делает это лучше. Мне не понятно, почему раньше не предлагали проверить зрение в любой день. В салоне была консультант и еще одна женщина, которая сидела за ресепшеном и разговаривала из-за стенки, не вставая. Кажется, что они устали работать. Ну что ж, это не единственная оптика. С таким отношением к клиентам этот салон упал с 5 на 0. Не надо мне писать на WhatsApp из-за вашего плохого обслуживания. Работайте лучше, чтобы не получать плохие отзывы.

Мы уже второй раз покупаем очки для ребенка в этом салоне, и если мне потребуются очки, я обязательно обращусь сюда. Врач-офтальмолог Кириллов А.П. - отличный специалист, а администратор Юлия очень приятная, вежливая и всегда улыбается. Удивительно читать отрицательные отзывы, но как говорится, на вкус и цвет фломастеры разные.

Сегодня был ужасный опыт в этом магазине. Полки были покрыты пылью, сотрудник не предложил помощи. В витрине были грязные очки. Все казалось грязным и неряшливым. Впечатление от посещения было плохое, как будто находишься в месте низкого качества.

Не рекомендую этот сервис. Положительно отмечу только консультанта Елену и врача офтальмолога. Мастер неаккуратный, новые очки были выданы с грязной линзой, оправу не поправили.

Сегодня я снова буду делать заказ еще одной пары очков, они будут уже третьими.

Ужасное и грубое обслуживание. Когда я попытался отремонтировать купленную дорогую оправу за свои деньги, мне отказали с криком приемщицы. Это вызвало у меня массу негативных эмоций. Я не рекомендую обращаться к ним, так как персонал не профессионален и напоминает продавцов с рынка.