Планета оптики в Саратове — отзывы и информация

Отличная оптика! Светлана профессионально и подробно объяснила всё, полностью проконсультировала. Она — квалифицированный специалист👍👍👍. Очень тщательно проверила зрение. Очень благодарна ей за внимательное отношение к моему здоровью. Большое спасибо! 🥰

Отличная оптика! Обратилась сюда за очками и осталась очень довольна. Всё было объяснено профессионально и подробно, консультацию провела Светлана — настоящий специалист своего дела. 👍🏻 Она тщательно проверила зрение, помогла подобрать красивую оправу в рамках бюджета и подробно рассказала о деталях рецепта, учитывая мои особенности (учитывая, что ранее мне неправильно подобрали очки в другом месте). В подарок она поделилась информацией о видах контактных линз и порекомендовала перейти на новое поколение. Очень ценю её внимательное отношение к здоровью клиентов ❤ Спасибо большое!

Мы искали первые очки с красивой, качественной и при этом недорогой оправой и остановились именно здесь. Был большой ассортимент, выбирали два дня. В итоге приобрели прозрачную оправу, которая идеально подошла ☺️. Линзы взяли фотохромные — удобно носить в солнечные дни. Огромное спасибо! В следующий раз планируем приобрести круглую оправу — уже выбрали подходящую ☺️☺️☺️.

Несмотря на небольшой размер магазина, сотрудники внимательно помогли выбрать оправу и линзы, предоставили подробную консультацию. Большое спасибо!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я обычно не оставляю негативных отзывов, но в этот раз столкнулась с грубым отношением со стороны продавца (консультанта). Заказала очки 20 октября (номер заказа 801), мне сообщили, что они будут готовы в течение 5 рабочих дней. 25 октября я сама позвонила и спросила о статусе, мне ответили, что заказ будет готов 28–29 числа, и перезвонят. В итоге, 31 октября я снова позвонила и получила ответ, что забирать можно 1 ноября, причём никто не предупредил о такой задержке, что уже привело к потере времени, необходимого для посещения врача перед операцией. Когда я пришла забирать заказ 1 ноября, мне не только не извинились, но и начали грубить. Я попросила связать меня с руководителем или передать мой номер телефону — в ответ услышала отказ и совет оставить отзыв. Девушка спросила, не хочу ли я, чтобы нас ругали, — на что я ответила, что не претендую на ругань, а ожидаю уважительного отношения и объяснений. Мне кажется, что такое поведение — проявление неуважения: перебивать, грубить — недопустимо вне зависимости от стоимости заказа (будь то 800 рублей или 8 тысяч). Вся проблема именно в качестве обслуживания. Я сама работаю в сфере контроля качества и понимаю, как важно, чтобы клиент остался доволен и захотел вернуться. Человеческое отношение — это минимум. Я не просила скидку или подарок, лишь хотела понять, почему меня не предупредили о задержке. Прошу руководство обратить внимание на этот отзыв и провести беседу с сотрудниками, а не считать меня очередной нервной клиенткой. Спасибо!

Продавец был очень доброжелательным и внимательным, он уделил мне много времени и подробно ответил на все вопросы. Также он поделился своим мнением при выборе оправы, что помогло мне сделать правильный выбор, и я осталась очень довольна. В итоге я приобрела солнцезащитные очки, которые ношу с удовольствием — они мне очень нравятся. Кроме того, я заказывала очки для зрения, и мне быстро и качественно изготовили стекла.

Все было отлично! Уже дважды приобретала здесь очки для зрения и солнечные очки. Обратился снова из-за удобного расположения салона — я живу неподалеку, и цены здесь приемлемые. Мастера помогли правильно выбрать подходящие очки. Заказала индивидуальные очки для зрения, изготовление заняло всего 3 дня. Качество меня полностью устраивает, пользуюсь ими с удовольствием.

При посещении обратил внимание на вежливость сотрудника и порядок в салоне — всё было на высшем уровне, никаких отрицательных моментов не заметил. Консультацию провели отлично, подбор оправы прошёл быстро, остался полностью доволен. Заказывал очки для зрения и получил готовое изделие всего за три дня, что поразило своей оперативностью, поскольку изначально ориентировали на срок примерно в неделю.

Мне понравилось обслуживание девушки — она чётко отвечала на мои вопросы. Обращалась за подбором очков для зрения и смогла выбрать именно то, что хотел. У меня был нарыв на нижнем веке, и мне сообщили, что требуется консультация специалиста.

Я постоянно заказываю оправы в этом салоне и полностью доволен! Производство очков занимает всего 3-4 дня. Из обширного ассортимента я всегда выбираю именно те оправы, которые мне по душе: ни разу не уходил без покупок. Больше не обращаюсь ни в какую другую мастерскую!