Оптикомания в Ярославле — отзывы и информация

Отличное качество оптики.

Отличное место, приобретали у них оправу, нам подобрали недорогие, но хорошие линзы, идеально вписались в наш бюджет — достаточно тонкие, понравилось. Сделали быстро, качество устраивает. Единственный минус — пришлось ехать далеко за покупкой, чтобы забрать.

Магазин в целом обычный, ничего выдающегося. Однако с организацией сроков работы большой провал. Не советую.

Сегодня приобрели солнцезащитные очки, и консультант-девушка очень хорошо помогла с выбором. Она проявила терпение, ненавязчивость и профессионализм, внимательно учтя наши пожелания. Всё прошло отлично, большое спасибо!

Не выполняют в срок.

Я зашла примерно в пять вечера 06.02.23. Первое, что бросилось в глаза — женщины за стойкой никак не поздоровались и продолжили разговоры на личные темы, игнорируя клиентов. Это вызвало у меня большое удивление и разочарование — уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Совет владельцам: если хотите повысить продажи или просто улучшить сервис, стоит подумать о смене персонала. А этим сотрудницам лучше оставить разговоры дома — тут хотя бы нужно уметь вежливо общаться с посетителями.

Они не придерживаются сроков, ведут себя грубо, повышают голос и обманывают. Заказы лучше делать в другом месте. В целом, это недобросовестные и наглые посредники.

За последние 10 лет я регулярно приобретал очки в этом магазине. Однако в этот раз столкнулся с доктором, чье поведение создавало впечатление, будто мне оказывают услугу, а не оказывают профессиональную помощь. Возможно, это связано с бесплатной диагностикой. В будущем планирую обратиться в другой магазин, поскольку считаю недопустимым подобное отношение персонала к клиентам.