Надежда-фарм в Самаре — отзывы и информация

Специалист в аптеке на улице Карла Маркса 11 работает плохо. Заказы на выдачу обрабатываются слишком долго, неудобно дозвониться, их просто сбрасывают. При посещении аптеки специалист занимается разговорами по телефону, игнорируя покупателей. При выдаче заказа возникли проблемы с обновлением статуса в приложении. Настоятельная просьба обучить персонал или заменить его.

Заказала смесь для ребенка через Apteka.RU, но из-за недоразумений и недостаточной организации, смесь так и не была доставлена в аптеку вовремя. Провизор обещал привезти смесь на следующий день, но и этот срок не был соблюден. Ребенок остался без необходимого продукта из-за недостаточной координации работы.

Уже много лет посещаем эту аптеку, здесь работают отличные провизоры! Они всегда помогают выбрать замену лекарствам, подсказывают, как принимать их. Цены приемлемые.

Номер телефона этой аптеки лучше не набирать, так как фармацевты обещают помочь подобрать аналоги лекарств, но на самом деле не могут предложить ни нужные препараты, ни их аналоги. Понятно, что сейчас с поиском лекарств проблемно, но зачем вводить людей в заблуждение? Мы сделали долгий путь через весь город, чтобы услышать пренебрежительный ответ: "Где вы взяли этот список? Из интернета?"

Не рекомендую этот магазин, так как здесь продают поддельные товары, а руководство отказывается решать проблему с их качеством.