ГосОптика в Ижевске — отзывы и информация

Мне кажется, что у них совсем нет интереса к изготовлению и продаже очков. У меня не было с собой рецепта, и я точно не знала, какое расстояние нужно — примерно три года назад там же мне его определяли и подобрали оправу, а сейчас отказались. Это довольно странно.

Сегодня я приехала в оптику с другого конца города в 18:04, и мне сказали, что график временно изменён и теперь они работают до 18:00, то есть на два часа раньше. Я пришла в указанное время, однако мне отказали в обслуживании, объяснив, что касса уже закрыта и открывать долго, а врач продолжила натягивать ленточку закрытия. Где объявление о таких изменениях, почему не было предупреждения? Я торопилась с работы, потратила много времени, а в итоге меня просто развернули.

Когда я перезваниваю, трубки не поднимают, больше не отвечают!

Мы пришли заказать дочери очки. Точный день вспомнить не могу, но нам очень повезло — мастер был в салоне, и очки сделали сразу. Благодарим!

В описании указано, что работают в выходные дни, однако в воскресенье в 12:00 отдел был закрыт. Также на входной группе отсутствует какая-либо информация о том, что оптика не функционирует в выходные.

Я, как человек с почти 40-летним опытом ношения очков, предпочитаю обращаться только в ГосОптику. Почему? Потому что я не переношу пластиковые линзы. В других оптиках их настойчиво навязывают и отказываются делать очки со стеклянными линзами, ссылаясь на их отсутствие. Конечно, их нет в наличии — ведь стеклянные линзы стоят дешевле, и их обработка сложнее! В ГосОптике всегда готовы изготовить очки со стеклянными линзами, за что я им очень благодарен!

При общении сразу становится ясно, что попал в государственную организацию. Клиентоориентированность почти нулевая, о вежливости можно и не мечтать. Врач работает как будто во время полнолуния в апреле високосного года, при расположении Юпитера во втором доме — очень неорганизовано и непрофессионально. Советую обращаться в федеральные сети оптики, которые работают до 22:00 каждый день — там сервис гораздо лучше, а здесь, к сожалению, ловить нечего.