Немецкие окна в Тамбове — отзывы и информация

Мы заказали москитные сетки. После замера приехал специалист, выполнил свою работу качественно. Затем нам пообещали, что менеджер свяжется с нами в течение трех дней и озвучит стоимость. Однако никто не позвонил. Мы сами позвонили спустя указанное время и уточнили цену. Сначала менеджер сказал, что замеров и информации о цене у них нет. Потом все же выяснили, что нужно приехать для оплаты. Мы сразу собрались и поехали, но на месте оказалось, что менеджера там нет — она обедала. (Было после 14:00, никто не предупредил о перерыве, зачем тогда приглашали для оплаты?) Нас любезно приняла другая сотрудница, скорее всего бухгалтер, быстро решила вопрос и отпустила нас. Далее нам снова обещали перезвонить в течение трех дней и сообщить о сроках установки. Вновь пришлось звонить самим, так как в назначенное время звонка не поступило. Нам сообщили, что установка запланирована на две недели — цитата: «просто так на север ради установки никто не хочет, ждем, когда будут туда заказы». Две недели прошли, мы позвонили, чтобы предупредить, что на следующей неделе нас не будет дома, и уточнить сроки. В ответ сказали, что «менеджера нет, перезвонит». Потом перезвонили и сказали, что установку сделают «завтра». Но завтра уже заканчивается, а мастеры так и не приехали. Мы ждем, не выходя из дома, звоним уточнить, и нам отвечают, что «менеджера нет, перезвонит через 5 минут». Спустя час, так и не дождались, перезваниваем — никто на линии. Рабочий день закончился, и никто так и не связался с нами. Впереди два выходных, а с понедельника дома уже никого не будет — ни сеток, ни денег, которые мы заплатили.

Я доволен сотрудничеством с этой компанией. Мне понравилось качество продукции и доступные цены. Рекомендую!

Это замечательная компания с профессиональными специалистами! Рекомендую, обращайтесь — не пожалеете! Высокое качество продукции, разнообразие ассортимента и выгодные цены.

Заказывал теплое окно для комнаты сына — отличный магазин! Доставили и установили очень быстро. Я думал, что работы займут целый день, а ребята справились всего за несколько часов. Щелей нет, ничего не продувает — окно действительно теплое. Обязательно обращусь к ним снова при следующем заказе!

Это ужасная компания, крайне не рекомендую. Производство окна заняло очень много времени. Спустя три недели после оплаты заказа менеджер позвонил и сказал, что нужно приезжать за окном, хотя доставка и монтаж не были оплачены. Я взял договор и указал ему, что в нем чётко прописано, что доставка и монтаж оплачиваются продавцом. Через некоторое время он перезвонил и признался, что ошибся, и монтаж сделают только через месяц. Что вообще происходит? Мошенничество на деньги? Посмотрим, что будет дальше.

Заказывали окна, сроки сильно задержали, послепродажное обслуживание оставляет желать лучшего. Сейчас окна пропускают воздух, качество очень разочаровывает.