Vivi shop в Петропавловске-Камчатском — отзывы и информация

Сегодня приобрела гель для бровей и обнаружила, что в коробке уже был использованный флакон. Об этом я заметила только после возвращения домой.

Обслуживание оставило неприятное впечатление: продавщица не встала, чтобы предложить помощь, и нам пришлось самостоятельно искать нужный размер обуви по коробкам. Ее поведение и выражение лица создали ощущение, будто я ей должна или что-то не так.

Здравствуйте. К сожалению, мой опыт с этим магазином оставил желать лучшего: продавцы оказались недружелюбными и неисполнительными, к тому же проявляли хамское поведение. Вряд ли я продолжу посещать этот магазин в будущем.

Мой друг назвал этот магазин ужасным и плохим, и теперь я понимаю почему, поэтому больше не буду у вас покупать.

Это продавцы, которые плохо выполняют свою работу и постоянно выглядят недовольными. Не рекомендую посещать это место.

Каждый раз, когда я прихожу, продавцы выглядят недовольными, причём это происходит у разных сотрудников — складывается впечатление, будто туда отбирают людей по принципу, кто сможет больше морщиться на покупателей. За широкий ассортимент ставлю три звезды, а уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Девушки очень приятные. Было бы замечательно, если бы было больше вариантов размеров выше 48.

Недавно посетила ваш магазин в ТЦ Посейдон и осталась разочарована обслуживанием. Продавец-консультант вела себя словно ей всё равно на клиентов — казалось, что она пришла просто отсиживаться, залипая в телефон и проявляя незаинтересованность.

Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина и обычно посещаю филиал в Парусе. Сегодня решила заглянуть в бутик в ТЦ Посейдон. В спокойной обстановке изучала ассортимент, представленный на вешалках. Бутик довольно просторный, моделей много. Обнаружила интересную юбку, которая, судя по всему, хранится не на вешалках из-за экономии на системах хранения, и решила её найти. Не стала искать по всему залу и обратилась к продавцу с просьбой показать мне, где она расположена. Подняла юбку с пола, протянула продавцу и попросила помочь. Вместо профессионального и вежливого обслуживания меня обвинили в том, что я «ковыряюсь в товаре» и «зачем трогаю одежду». Я была крайне удивлена таким отношением со стороны персонала и грубостью, с которой меня встретили. В течение долгого времени я не сталкивалась с подобным уровнем сервиса в бутиках, которые, как правило, ориентированы на клиента и прибыль. Я постаралась сохранить спокойствие, повторила свою просьбу, объяснив, что не смогла найти нужную юбку на вешалках и просто хочу примерить понравившуюся вещь. Но мне снова отказали, и продавец продолжила смотреть на меня холодными глазами, бормоча о том, что я «где-то поковырялась» и зачем вообще это делала. Видимо, сложенные под вешалками вещи для них — священная зона, трогать которую нельзя. Я крайне разочарована этим опытом и не планирую больше возвращаться в этот магазин. Судя по другим отзывам, подобные ситуации не единичны, и, к сожалению, владельцы магазина по каким-то причинам игнорируют такой непрофессионализм.

Я посещала ваш магазин «Посейдон». Отличный магазин, приятный продавец. Благодарю вас.