Tezenis в Екатеринбурге — отзывы и информация

Сегодня посетила данный магазин и осталась очень довольна обслуживанием. Консультанты были очень милыми, приветливыми и доброжелательными, помогли мне с выбором. Редко пишу отзывы, но после посещения вашего магазина мое настроение поднялось, спасибо им за это. К сожалению, не запомнила их имена, так как спешила. С наступающим Новым Годом! ❤️

Мужское нижнее белье превосходного качества.

В магазине представлено много различных товаров, и продавцы-консультанты очень доброжелательные.

Белье выше всяких похвал

Качественный трикотаж, который я часто приобретаю.

Выбор товаров оставляет желать лучшего, ассортимент небольшой. Особенно ограниченный выбор цветов.

Качество белья оказалось очень хорошим, я была приятно удивлена, учитывая их невысокую цену.

Мне очень понравился формат магазина, где можно купить верх и низ отдельно. Я нашла подходящий купальник благодаря помощи девушки-консультанта. Однако, я бы порекомендовала пересмотреть освещение в примерочных, так как оно не очень выгодно подчеркивает дефекты кожи. Может быть, стоит взять на заметку освещение в магазине Love Republic - это поможет увеличить продажи! 💯🤌

К сожалению, мой опыт в вашем магазине был не самым приятным. Я столкнулась с проблемой при оплате покупки наличными в размере 2513 рублей, имея купюру в 5000 рублей, но у вас не оказалось размена мелкими купюрами. Персонал не проявил инициативы и заинтересованности в помощи, и никто не предложил дополнительный товар или помощь с добором до нужной суммы. Это создало впечатление, что сотрудники больше обращали внимание на закрытие магазина, чем на обслуживание клиентов. Я осталась без покупки из-за отсутствия помощи. Надеюсь, что ваше руководство обратит внимание на обучение сотрудников, чтобы улучшить общий уровень сервиса и впечатление клиентов в будущем.

Я зашла в магазин в 21:00, но никто из сотрудников не приветствовал меня или предложил помощь. Я сама выбрала белье, примерила его и подошла к кассе. На кассе меня обслуживала менеджер, которая занималась переоценкой товара. Когда я спросила ее о наличии нужного размера, она ответила, что все размеры находятся в зале. После этого я обратилась к девушке-кассиру и попросила проверить наличие белья по системе. Оказалось, что нужный размер есть, и я купила три штуки. Менеджер, возможно Алсу или кто-то другой на "А", я осталась недовольна вашим отношением и отсутствием помощи. Раньше я всегда ощущала заботу и поддержку со стороны сотрудников Тезенис, но сегодняшний визит вызвал разочарование. Вы уверены, что способны объяснять и помогать клиентам? Ваша безразличность и отсутствие внимания к клиентам вызывает вопросы о вашей компетентности.