SuperMag в Барнауле — отзывы и информация

Замечательная консультация по подбору продуктов.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Уже более пяти лет мы посещаем этот магазин и планируем продолжать делать это в будущем. Консультанты стали для нас почти как семья: отлично знают наш вкус и всегда помогают с выбором. Обычно мы с мужем покупаем здесь парфюм, и советы специалистов всегда оказываются точными. Все девушки очень отзывчивые и профессиональные, но особенно хочется отметить Ирину — она просто мастер в подборе парфюма! Мы стараемся приходить именно в ее смену, потому что полностью доверяем её мнению. Также приятно радует возможность получить пробники косметики или парфюма при покупке — и в этот раз без подарка не ушли. Желаем вашему магазину много благодарных клиентов!

Сегодня впервые посетили этот отдел и хотим выразить большую благодарность администратору (к сожалению, не помню его имени) за очень профессиональную консультацию. Мы остались очень довольны покупками. Нас порадовал широкий ассортимент товаров. Теперь будем приходить только в этот магазин.

Вежливые и внимательные продавцы и администратор. Всегда готовы помочь и дать совет по любому вопросу. Очень приятно посещать отдел, зная, что вас встречают с радостью.

Отличный отдел! Дружелюбные и доброжелательные сотрудники! Позволили снять ролик для соцсетей. Очень приветливые и милые консультанты 😃 рядом с домом есть другой отдел, но там все сотрудники выглядят недовольными, поэтому я обычно выбираю этот. Здесь точно окажут помощь.

Раньше я не часто посещала этот отдел, но в последнее время стала заходить регулярно и планирую продолжать. Девушки-консультанты — настоящие приятные и профессиональные, помогли выбрать подходящий тональный крем, всё подробно объяснили. Осталась очень довольна этим магазином и его персоналом, а ассортимент приятно удивил. Например, увлажняющий крем с SPF, который на WB стоит около 400 рублей, я нашла здесь за всего 200.

Отличный магазин! Широкий выбор товаров и компетентные консультации продавцов. Осталась очень довольна покупкой.

Прекрасный магазин, не смогла уйти без приобретений, девочки очень хорошо помогли с выбором. Огромное спасибо!

Мне очень нравится ассортимент в магазине, однако посещать его больше не хочу — по той же причине, что и многие другие. Когда заходишь, сразу же к тебе пристает сотрудник, который идет за тобой по пятам, дыша в спину. Если ты берешь что-то с полки, чтобы рассмотреть этикетку, продавцы буквально занимают позицию для быстрого нападения. Такое ощущение действительно неприятное. Хочется скорее расплатиться и уйти, а не гулять между стеллажами или покупать много понравившихся товаров — об этом даже не стоит говорить. Поэтому приходится ездить в другой район города, где можно спокойно прогуляться по магазину, почитать этикетки, спросить совета — атмосфера совершенно другая, и покупок в итоге выходит больше. За ассортимент ставлю одну звезду, а в остальном место очень неприятное.

Этот магазин оставил у меня крайне негативное впечатление. Стоишь возле витрины, никто не обращает внимания, приходится самому звать продавцов. На кассе пришлось дважды снимать деньги с карты из-за сбоя при оплате — никакого извинения, только молчание. В результате пришлось платить за покупку два раза. Также сотрудники не умеют объяснить ситуацию, уровень клиентского сервиса очень низкий. Рекомендуется провести обучение персонала по работе с конфликтными клиентами в нестандартных ситуациях. Особенно хотелось бы отметить продавца Анастасию, которая совсем не умеет общаться с покупателями и, по моему мнению, не должна работать продавцом.