Stolnik в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мне нравится сам магазин, я часто там бываю. Однако, не могу не отметить, что поведение сотрудников оставляет желать лучшего. Они громко разговаривают и смеются, не уделяя должного внимания клиентам. Это создает неприятное впечатление и не проявляет уважение к посетителям. Также отмечу, что сотрудники не носят форму или бейджи, что затрудняет определение, кто работает в магазине. В целом, ощущение, что ты находишься не в магазине, а на базаре. Много плохих отзывов, постоянная текучка кадров, но начальство не обращает на это внимание.

Хуже магазина не встречала. Обслуживание на нуле. Выгнали из магазина, несмотря на то, что оставалось еще 10 минут до закрытия. Необходимо серьезно поработать над улучшением отношения к клиентам.

Недавно посетил этот магазин и остался негативно удивлен его состоянием. В зале царит бардак, одежда разбросана по коробкам прямо на полу. Сотрудница примерочной выглядела недовольной и не очень дружелюбной, что создало неприятное впечатление. Из-за такой атмосферы у меня пропало желание делать покупки.

В зале царит хаос, персонал не может предоставить информацию даже по самым простым вопросам. Все собрались у кассы и отвечают с недовольными выражениями лица.

Ассортимент сети значительно расширился, теперь здесь представлены красивые и стильные вещи. Цены приятно удивляют, обязательно вернусь за покупками. Однако стоит установить кондиционер, ведь в примерочных и в зале действительно очень жарко, жалко сотрудников.

"Хороший магазин с большими скидками, но возникают проблемы с их применением на кассе. Приходится учитывать, что скидка действует только на определенные товары, которые не всегда подпадают под нее. В целом, магазин оставляет двоякие впечатления, но поставлю пять звезд для общего внимания. Не совсем понятно, почему такая политика скидок, но для меня это уже повод не посещать его в будущем."

Отличный магазин с бешенными скидками 50% и 70%, однако возникают проблемы при оплате на кассе, когда выясняется, что товар не подпадает под акцию из-за обновления коллекции. Хотя поставил пять звезд для привлечения внимания, но такие ситуации не приятны. Магазин остается в памяти как место, где стремятся продать товар любой ценой, что не всегда приятно для покупателей.

Прошу обратить внимание директора на данный магазин, так как обслуживающий персонал, включая администратора, отражает отрицательное впечатление на клиентов. Во время моего визита 19.05.2023 я хотела купить кеды и обратилась за помощью к консультанту Карине. Она сначала сказала, что обуви кроме той, что на стойке у кассы, нет, но потом я сама обнаружила нужную мне пару в другом месте магазина. Когда я подошла к Карине у кассы, чтобы оплатить покупку, она не предупредила меня о наличии другой обуви. После моего вопроса она ответила грубо, сказав, что я сама должна была это заметить. Рекомендую провести беседу с продавцами и администратором, чтобы улучшить качество обслуживания в магазине. Пожалуйста, обратите внимание, что обувь находится на высоких полках и может быть незаметной для клиентов.

Во время акции с 90% скидкой на вторую вещь, все вторые вещи, которые я выбирал, не подходили под акцию, и мне пришлось покупать их по полной цене. Когда я попросил дисконт 10% при оплате наличными, на который у них действует давно, продавец начала делать вид, что консультируется с администратором и заявила, что эта скидка тоже отменена. В результате, я понял, что это все сделано для привлечения покупателей "выгодным" предложением, но на самом деле скидки не существует, и мне приходится покупать вещи по полной цене.

Мне отказали в предоставлении скидки 70% на вторую пару обуви, объяснив, что данная акция не распространяется на обувь. В других магазинах этой же сети я успешно воспользовался данной скидкой, например, в КИТе и в Глобусе. Возможно, это связано с местными особенностями или неправильным толкованием правил акции.