Stern в Новосибирске — отзывы и информация

Консультанты — настоящие профессионалы. Они отлично подобрали всё в соответствии с моими пожеланиями🔥 ассортимент приятно удивил. Регулярные распродажи, так что если повезёт, любимая вещь может остаться до момента скидки, но не гарантирую 😅 В целом советую заходить, примерять и приобретать👍🏼 Я обязательно буду приходить сюда снова и снова ❤️

Stern — отличный магазин! При посещении вас встречают дружелюбно, консультируют и дают ценные рекомендации. В Академ-городке это лучший магазин женской одежды! Особенно хочу поблагодарить продавцов-консультантов Наташу и Марию за превосходное обслуживание!

STERN — замечательный магазин, сотрудники всегда готовы помочь подобрать подходящий образ. радуют приятные скидки и высокое качество одежды.

Отличный магазин в торговом центре "Городок"! Здесь представлена качественная одежда, которая мне очень нравится. Мы с удовольствием покупаем у вас вещи: недавно приобрели замечательный пуховик и джинсы для сына, а мужу — шерстяные брюки. Благодарю продавцов за профессионализм и внимательное отношение. Обязательно вернёмся к вам ещё раз и порекомендуем ваш магазин друзьям! :)

Отличный магазин с высококачественной одеждой. Мы приобрели мужу ветровку и брюки, а весной покупали рубашки. Консультанты всегда готовы помочь с выбором, что создает приятную и уютную атмосферу без суеты. В магазине есть женская одежда, качество которой на высоте. Единственный минус — цены немного выше, чем хотелось бы, но за такое качество, вероятно, это оправданно. Обязательно будем заходить снова, так как иногда здесь появляются очень интересные вещи.

Около месяца назад с мамой зашли в торговый центр "Городок" за кофе. За короткое время мы поднялись на второй этаж и нашли замечательное платье и весеннюю куртку для мамы. Несмотря на то, что мама — очень разборчивая покупательница, мы остались под большим впечатлением от высокого уровня сервиса и профессионализма консультанта Марии (блондинки с хвостиком). Её искренность, доброжелательность и ненавязчивость произвели на нас сильное впечатление с первых минут общения. Я выбирала для мамы много вещей, но в итоге остановилась на том, что предложила Мария. Раньше мы обходили этот магазин стороной из-за неприятного опыта в старом магазине на месте "Штерна", но теперь, благодаря Марии, мы полностью довольны и станем постоянными клиентами. Рекомендую этот магазин всем — как молодым девушкам с размером 42, так и дамам в зрелом возрасте с пышными формами. Для них есть несколько очень удачных коллекций, которые подчеркнут достоинства их возраста и фигуры.

Ранее я всегда с удовольствием обращался в этот магазин благодаря внимательному и вежливому персоналу, который был готов помочь с выбором одежды. Однако недавно я стал свидетелем неприятной ситуации: девушка по имени Татьяна из подсобного помещения, разговаривая по телефону, одновременно накричала на клиента внутри магазина, грубо и с пеной у рта требуя не трогать хрупкие стойки. Я поинтересовался у продавца, как зовут эту "милую" сотрудницу, и получил ответ, что её зовут Татьяна, а фамилию она не знает, так как она пришла вместо управляющего. Уважаемый управляющий, прошу вас обратить внимание на культуру общения ваших сотрудников с клиентами и предпринять необходимые меры.

Я очень люблю магазины Stern. Именно там я нахожу одежду, которая мне подходит, хоть и не по самой низкой цене, но я получаю настоящее удовольствие от приобретенных вещей. Что касается персонала, к сожалению, продавцы порой кажутся безразличными. Раньше работали другие девушки и женщины, которые могли посоветовать что-то и проявляли интерес, словно действительно смотрели на меня и оценивали, идет ли мне вещь. Человеческий фактор, к сожалению, иногда отсутствует...

К сожалению, за последний год ситуация ухудшилась. Из команды продавцов ушли приятные девушки с отличным вкусом, и теперь остающиеся сотрудники нередко не соблюдают нужную дистанцию с покупателями. На распродажах практически нечего выбрать: вещи выглядят слегка потрёпанными. Часто ухожу без покупок, хотя раньше обязательно приобретала одну-две вещи при посещении магазина.

Добрый вечер. Я бы согласилась с предыдущими отзывами, если бы не столкнулась с подобной ситуацией недавно. Мне продали штаны, которые через всего два часа носки начали закататься со всех сторон в катышки, а затем по заднему шву лопнули. Более того, я специально приобрела эти штаны для выступления на конференции и не могла представить, что случится такой конфуз, если бы я случайно надела их в обычный магазин. Администратор этого магазина оказался крайне некомпетентным: он отправил меня на экспертизу, не предложив обмен или возврат — что является стандартной практикой даже в более приличных магазинах. Рекомендую делать покупки в городе, там отношение к клиентам гораздо лучше благодаря большему опыту и вниманию. В случае проблем по качеству товара вас отправят в холодильную 13, куда меня направили, поскольку, судя по всему, в администрации академии не знают других способов. Там мне объяснили, что катышки появились после двух часов носки из-за того, что я якобы усиленно терла брюки об сиденья машины, и именно поэтому они закатались со всех сторон. Когда я попыталась вернуть штаны через три дня — они были в катышках и с порванным по попе швом, о чем эксперт заявила, что, скорее всего, я сама его порвала, потому что не смогла найти вторую нитку. Моя подруга, технолог по тканям, спросила у эксперта, знает ли она состав тканей, на что получила бурный отрицательный ответ. В итоге могу сказать, что, похоже, магазины платят за такие экспертизы — именно поэтому туда и едут. Я сделала повторную экспертизу на более дорогих красных штанах, в которой признали вину продавца. Сейчас мы готовим иск с чекками на такси и моральным ущербом. Всем советую не оставлять подобные ситуации без внимания: если вам попался некомпетентный администратор, не стоит пускать всё на самотек — в нашей стране приходится отстаивать свою правоту, даже в магазинах, которые кажутся достаточно хорошими.