Solt в Белгороде — отзывы и информация

Этот магазин продает китайские поделки. Штрих-коды не подтверждают оригинальность брендов. Купил спортивный костюм — уже в первый день появились дырки. Продавцы утверждают, что товар оригинальный, но при просьбе сканировать штрих-код их оборудования он не сканируется. В итоге товар отправили на экспертизу, которая подтвердила низкое качество и использование гнилого материала. Не советую покупать у них бренды, поскольку с возвратом могут возникнуть проблемы.

Вот перефразированный отзыв: Рассказываю ситуацию о том, как мы пришли менять товар на меньший размер. Покупала мужу две вещи и поинтересовалась у продавца, можно ли будет сделать обмен, если не подойдут. Мне ответили, что да. Когда приехали менять, оказалось, товар не по росту. Сразу скажу, нас встретил молодой человек, явно неопытный. Он задавал множество вопросов, спрашивая, хотим ли мы обмен или возврат. Когда я попросила обмен на меньший размер, по телефону мне сказали, что возможен только возврат. При возврате парень начал просить ввести код карты, а нужно было — код транзакции 🤦🏼‍♀️. Очевидно, он не имел опыта и не знал всех нюансов возврата, поэтому запутал нас и потом попытался уверить, что возврат всё равно придёт, а сейчас нужно оплатить. Мы были согласны, но только на сумму по чеку, без переплаты. У меня на карте были бонусы, их списать почему-то нельзя. Он предложил оплатить без бонусов, а потом, если бонусы вернутся, их можно будет снова использовать, — но этого никто не гарантирует. В итоге вместо ожидаемых 17 тысяч нам предложили заплатить 18 тысяч. Возникает вопрос: зачем вам так давить на клиентов и терять их? Так непрофессионально…

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: В прошлом году, в июле, в этом магазине был отличный сервис. Тогда работал очень приятный и вежливый парень, который ещё трудился в Dasslere. Сейчас же, по словам хозяйки, всё изменилось — она сама занимается продажами. К сожалению, впечатление осталось негативное: внешний вид продавца (карликовый нос, просто в хорошей одежде после косметолога) вызвал у меня отторжение. Меня очень удивил такой подход, особенно учитывая мой опыт и менталитет, который мне не совсем по душе. Также я узнал, что магазин торгует левым Calvin’ом — кепками и футболками, что неприятно. После этого стало ясно, что старый, доброжелательный продавец ушёл, и на его место пришла хозяйка, которая вела себя очень грубо и высокомерно. В ответ на мои вопросы она ответила с сарказмом, что я — плохая покупательница, и словно намекала, что я ей мешаю. Такой подход совершенно неприемлем, я сам из Сибири и знаю, как должны вести себя продавцы. Везде есть как хорошие, так и плохие люди, и я сам стараюсь быть в числе первых. В итоге, под впечатлением от этого опыта я решил оставить отзыв. Сейчас в интернете много сертифицированной оригинальной одежды, которую продают хорошие ребята. Всем желаю добра и мирного неба!

Я приобрёл костюм, получил скидку и подарочную карту. Костюм очень классный, я полностью доволен — всё просто отлично!

Отличный новый магазин с широким ассортиментом брендовой одежды.