Monro в Новосибирске — отзывы и информация

Здорово, что теперь рядом с домом есть этот магазин — широкий выбор товаров, отличный ассортимент. Покупала здесь кроссовки и недавно приобрела зимние сапоги — всё высокое качество, комфортные. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, вежливые и компетентные. Недавно по акции приобрели кроссовки для всей семьи — третья пара в подарок.

Высококвалифицированные специалисты. Даже в случае гарантийных вопросов, решают всё профессионально и оперативно.

Я зашла в магазин выбрать обувь. Встречают две девушки: одна на кассе, другая рядом со мной. Я поинтересовалась, есть ли у вас возможность оплаты частями или что-то похожее, потому что такое мне нужно. Они переглянулись и посмотрели друг на друга, словно я спросила что-то непонятное или они не знают. Консультант ответила: «Ну, мокко есть, мы давно с ней сотрудничаем». Потом я спросила про ассортимент — есть ли только осенние модели или демисезонные тоже, — и получила ответ: «Ну, у нас в основном осень, потом зима». Такое отношение и общение через губу с клиентами кажется недопустимым. Я развернулась и ушла, хотя часто покупаю у вас обувь.

Я уже много лет совершаю покупки в этом магазине. Ассортимент довольно широкий и покрывает все сезоны. Единственный минус — цены стали заметно выше, но это сейчас характерно для многих мест.

Обслуживание затянулось: на расчет у меня ушло около 15 минут.

Это хороший магазин с вежливым персоналом, хотя немного уставшим. Ассортимент довольно достойный.

Обслуживание в магазине очень приятное, сотрудники вежливы, обувь доставляют со склада оперативно. Большой выбор товаров, и качество обуви хорошее (по крайней мере у той, что я приобретала).

Вежливая продавщица быстро приняла нужный размер, ассортимент был хороший. Купила зимние сапоги от Купиды — всё очень понравилось.

Отзыв: Обслуживание оставляет желать лучшего. Сегодня зашли в этот магазин — помещение небольшое, народу много, а работает всего один продавец. Он тратит около 10 минут, чтобы просто выдать обувь одному клиенту, видимо, плохо ориентируется в складе. Просила проверить наличие обуви моего размера, мне сказали, что есть, но спустя примерно 15 минут выяснилось, что этого размера всё-таки нет. Очень разочарована этим опытом! Прошу руководство подумать о своих покупателях и, возможно, увеличить штат сотрудников для более качественного обслуживания.