Molly в Красноярске — отзывы и информация

Одежда в целом очень красивая, однако на этом филиале консультанты оставили желать лучшего. Когда я показала нитку от шва на платье, Татьяна грубо и высокомерно ответила, что это всего лишь нитка, и отрезала её. Я попросила заменить платье, заметив это, и она сделала это с недовольным выражением лица и закатив глаза.

Пожалуйста, обучите своих консультантов более вежливому и приятному общению с клиентами. Сейчас большинство из них выглядят недовольными, особенно Татьяна, которая цокает ногой и закатывает глаза. Ассортимент у вас хороший, но из-за такого поведения сотрудников возникает желание не совершать покупки у вас.

Отличное качество одежды и очень привлекательный дизайн!

Замечательный магазин с широким выбором и высоким качеством товаров. Консультанты — очень дружелюбные и всегда готовы помочь подобрать подходящие размеры и сделать выбор. Большое спасибо!

Пожалуйста, обучите своих консультантов культуре общения: их недовольные выражения лиц, закатывание глаз и цоканье создают неприятное впечатление. Система очереди в примерочные у стойки с вещами оказалась бесполезной — ваши же сотрудники забирали вещи обратно в зал, и когда мы заняли очередь за девушкой, сотрудник начал ругаться, требуя идти назад, мол, наша очередь еще не подошла, несмотря на то, что она сама все перепутала. Ассортимент хороший, но отношение сотрудников оставляет желать лучшего.

Уровень обслуживания, ориентированного на клиента, оставляет желать лучшего.

Это не тот магазин, где можно уйти без покупки 😅. Здесь всегда огромный ассортимент, и заходя туда, ты чувствуешь себя спокойно (и мой муж тоже), потому что продавцы-консультанты быстро и точно помогают подобрать всё нужное 🥰. Особенно приятно видеть, как девушки с такой любовью и трепетом подбирают наряды для вас — их отношение к работе действительно вдохновляет. Лучший магазин! 🥰

Вчера снова заехали в филиал на Взлетке — атмосферный и уютный, всегда широкий ассортимент. Сотрудницы очень приятные и дружелюбные ☺️ Читая отзывы, удивляюсь — каждый раз, когда приходим, девушки встречают с теплом. Мне иногда трудно подобрать вещи из-за оверсайз, но они всегда помогают найти именно то, что идеально подходит мне. Очень благодарна им и руководству за таких замечательных сотрудников 🤍

Пожалуйтесь, что стоит заменить консультантов на добровольческой, так как по уровню обслуживания они значительно уступают специалистам на Мира. Там клиентоориентированность и вежливость на высоте, а в женском магазине у вас, к сожалению, наблюдается полное отсутствие внимания к покупателям: консультанты ходят с недовольными лицами и оценивающим взглядом. За час пребывания в магазине ни один из них не подошел, чтобы предложить помощь, подсказать или помочь с выбором. В то время как на Мира консультанты профессиональны и создают приятную атмосферу, чувствуешь, что тебе рады. В филиале на Добровольческой такого ощущения нет, и я точно больше не планирую туда возвращаться. Вещи, кстати, красивые, пространство стильное и уютное, цены приемлемые для офлайн-магазина, хотя быстро раскупаются, нужно успевать купить понравившееся.

Дружелюбные сотрудники. Эстетичный шоурум. Доступные цены.