Классика в Кургане — отзывы и информация

Это отличный магазин с отличным ассортиментом для нашего города. Цены, конечно, немного высокие, но ассортимент того стоит. Уже пять лет покупаю здесь, и всегда сталкиваюсь с дружелюбным и готовым помочь персоналом. Иногда жалко их, потому что хочется все примерить.

Это единственный в городе магазин Классика, куда не хочется заходить из-за отношения консультантов к покупателям. Они явно дают понять, что если ты просто осматриваешь ассортимент и не собираешься ничего покупать или примерять, то здесь тебе не рады и лучше идти дальше.

Замечательный магазин с богатым ассортиментом. Цены немного выше, однако качество товаров превосходное. Продавец просто потрясающая! Помогла с выбором, при этом не навязываясь.

На основании отзывов складывается впечатление, что в вашем магазине принято хамское отношение к клиентам. Если покупатель не берет товар, продавцы начинают смотреть косо, вести грубое общение и даже высказывать, что, мол, сейчас все заказывают через интернет, а не у вас. Основная задача консультанта — подчеркнуть преимущества вашего магазина и убедить покупателя совершить покупку именно у вас. Однако складывается ощущение, что ваши консультанты делают всё наоборот, максимально отталкивая клиентов и снижая выручку.

21.08.2024 мы посетили ваш магазин. К сожалению, не запомнили имя продавца. Однако в тот вечер нам попался продавец с грубым поведением. В её общении с нами ощущалось раздражение, презрение, нравоучения и даже проявлялись признаки нервного срыва, местами не сдерживаемого. Она неоднократно спрашивала, почему мы пришли за праздничной одеждой, и делала замечания, будто мы просто ползаем по полу в платьях. Также она обращалась к нам в примерочной с недопустимой критикой, замечая, как мы снимаем и кладем платье, хотя мы только примеряли. В целом, её поведение было неуместным и некорректным. Мы даже не стали примерять оставшиеся два платья, так как после такого отношения и без того не возникло желания совершать покупку.

Отзыв: Женщина-консультант по имени Светлана оказалась неприятным продавцом. Она настойчиво давила и повышала голос, чтобы убедить в покупке, что совершенно недопустимо.

Ранее я был постоянным покупателем этого магазина. Мне нравился широкий ассортимент и приятные скидки. Сейчас цены значительно выросли, и, по моему мнению, это неоправданно. Модели практически не меняются — те же, что продавались 3-4 года назад, а качество не всегда соответствует ожиданиям, что зависит от производителя. Единственный положительный момент — это внимательное, вежливое и терпеливое обслуживание продавцов. Хотелось бы снова вернуться сюда, но...