Intimissimi в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отсутствие компетентности у персонала оставило негативное впечатление. Сотрудники не помогают с выбором, спешат завершить продажу, не заботятся о правильном подсчете на кассе и не владеют информацией о акциях. Переживание, что качество обслуживания ухудшилось после переоткрытия магазина. Возможно, стоит обратить внимание на магазин "Пассаж", где, как известно, обслуживание лучше. Несмотря на это, белье из данного магазина все же нравится и долго служит.

Купила плавки этой фирмы за 999 рублей 25 января 2026 года, и они порвались уже после второго ношения 2 февраля 2026 года. Это очень плохое качество. Я пользовалась продукцией этой фирмы в течение 17 лет, но за последние 5 лет качество продукции значительно ухудшилось, несмотря на высокую цену.

Сегодня случайно зашла в магазин, чтобы посмотреть новую коллекцию и, возможно, что-то купить. Поговорила с консультантом, который похвалил форму модели балконет. Выбрала цвет, который мне понравился, но оказалось, что размер слишком мал. Девушка попыталась помочь, но увы, нужного размера не было. Она пообещала передать мою просьбу менеджеру Ирине. Попросила Ирину проверить наличие в других филиалах. После долгого ожидания Ирина нашла нужный размер и подобрала трое трусиков, которые идеально подошли. Большое спасибо Ирине за ее усилия и терпение!

Встреча была очень хорошей, общение было вежливым. Посещение магазина доставило удовольствие.

Худший опыт посещения магазина intimissimi. Филиал, который я посетила, является франшизой, и по каким-то непонятным причинам не принимает оплату сертификатом. Мне порекомендовали посетить другие филиалы в Пассаже или в Меге, не предложив уточнить наличие нужных моделей в этих магазинах. Приехав в Пассаж (26 декабря), оказалось, что ни одной из четырех моделей, которые я хотела купить, не оказалось в наличии. Благодарю франшизу и ее "внимательных" сотрудников за этот "прекрасный" опыт.

Магазин выглядит очень красиво, все товары аккуратно расставлены, персонал дружелюбный и отзывчивый. Мне помогли подобрать все необходимое и дали хорошие рекомендации. Я ушла оттуда очень довольная. Благодарю за помощь! 🌹

Нам удалось приобрести подарочный сертификат, но к сожалению, магазин закрылся до того, как мы смогли им воспользоваться. Очень обидно, но что поделаешь, так бывает.

Я подарил своей жене сертификат, но когда мы приехали в субботу в 11:00, магазин был закрыт, и никто не отвечал на телефон. Несмотря на это, сервис был отличным!

Это ужасно! В магазине всего 4 примерочные, которые кажутся очень маленькими.

Не стоит пользоваться услугами этого интернет-магазина, так как время доставки заказа составляет как минимум 1-2 недели. После получения уведомления о том, что заказ прибыл в магазин и его можно забрать, вы приходите, а товара просто нет на месте. Есть вероятность, что заказ придет через неделю, а может и не прийти вовсе.