Incanto в Владивостоке — отзывы и информация

Прекрасный магазин.

Консультанты очень приятные и внимательные! Давно не сталкивалась с такими заботливыми специалистами. Мария — просто молодец!😍

Это один из моих любимых магазинов нижнего белья. Я пришла сюда вместе с подругой, чтобы побаловать себя приятными покупками, и ушли мы очень довольные и счастливыми, с пакетами с красивыми вещами. Особую благодарность хочу выразить консультанту Марии — замечательной девушке и отличному специалисту. Она помогла нам с выбором ассортимента, подобрала подходящие модели и размеры. То, что было не выставлено на витрине, Мария быстро привела в порядок отпаривателем, что значительно повысило привлекательность товаров — гладкие вещи выглядят намного презентабельнее. Спасибо большое! Обязательно вернемся сюда снова!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я очень люблю ваш магазин белья, но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Из всех сотрудников особенно запомнилась одна девушка — очень милая и приветливая, она подробно объяснила мне по выбору размера и рассказала, почему одна модель, которую я уже покупала в другом цвете, сидит по-разному. Однако другая консультантка, к сожалению, произвела очень неприятное впечатление. Кажется, ей не хватает профессиональных знаний и навыков общения: она ограничилась только предложением «купи 2» или «купи 3», без учета моих потребностей и вопросов. Белье стоит недешево, и мне хотелось бы получить хотя бы улыбки и компетентную консультацию, а не просто показать несколько моделей в примерочной, несмотря на мои четкие требования. На кассе ситуация тоже оставила негативное впечатление: у меня был промокод, для его применения не хватало всего 2 рублей, а консультант, держа в руках мой промокод, назвала полную сумму, вместо того чтобы предложить мне какие-то акции или скидки. Когда я спросила «вы серьезно?», она предложила «пакет предложений». Благодарю за внимание. К сожалению, подобное случается в вашем филиале не впервые, и это уже вызывает разочарование.

Меня очень поразил ассортимент, а цены здесь достаточно доступные :)

Я пришла купить комплект белья. Все сотрудники вежливо поздоровались, и в целом всё шло хорошо. Однако консультант резко отложила свои дела и начала пристально смотреть на меня, будто бы пытаясь проникнуть взглядом. Такое навязчивое поведение создало у меня ощущение дискомфорта. Думаю, стоит обучить сотрудников более деликатному подходу, чтобы не создавать неприятных ощущений для клиентов. В итоге я быстро покинула магазин, чувствуя себя некомфортно.

Мой любимый магазин. Прекрасное, высококачественное белье. Благодарю Марию за помощь при выборе🩷

Мне очень понравилось бельё, я приобрела один бежевый комплект и осталась очень довольна покупкой.

Отличный бутик.

Огромное спасибо консультанту Елизавете! Она проявила невероятное терпение и профессионализм при подборе нижнего белья и купальников, быстро и деликатно помогла мне. Также она нашла зарядное устройство для телефона для мужа, чтобы скрасить его ожидание))