Детский мир в Екатеринбурге — отзывы и информация

Уровень обслуживания в этом магазине оставляет желать лучшего, сотрудники не только не выполняют свои обязанности, но и проявляют хамство к клиентам. Кассы не работают, при этом никому не интересно, что перед ними образовалась толпа. Руководство не принимает меры, оправдываясь отсутствием персонала. Было бы хорошо, если бы сотрудников обучили вежливости и уважительному общению с клиентами, вместо того чтобы относиться к ним грубо и недружелюбно.

Обычно я посещаю этот магазин только для заказов, так как ценники на товары постоянно неправильные или их вообще нет, полки в бардаке, консультантов не найти, на кассах всегда огромные очереди. В этот раз пришла забрать заказ с грудным ребенком и столкнулась с проблемой - на кассе была только одна кассирша, которая тупила с клиентом, а мой ребенок начал просыпаться. Попросила вызвать еще одного кассира, но когда он пришел, первая кассирша просто ушла. Образовалась огромная очередь, но никто не обратил на нас внимание. Я решила просто уйти, оставив оплаченный заказ. Прошло несколько подобных ситуаций, но именно эта меня выбесила. Хотелось бы, чтобы в магазине установили порядок, чтобы кассиры не тупили и не уходили, а консультанты не вели себя высокомерно. Адрес магазина: Салимова 50, ДМ.

Мы пришли выбрать зимние ботинки для сына, однако не смогли найти ценник, размерный ряд и консультантов. После неудачных попыток найти подходящую обувь, мы решили обратиться в другой магазин. Мы больше не планируем посещать ваш магазин из-за негативного опыта. Было бы замечательно, если бы вы обратили внимание на отзывы клиентов и предприняли меры для улучшения обслуживания.

Персонал оставляет желать лучшего, поэтому не рекомендую посещать данный филиал.

Получить и использовать личный промокод для покупки товара оказалось невозможно. Не удивительно, что у вас так много негативных отзывов.

Мы обычно покупаем здесь одежду для нашего ребенка и в целом остаемся довольны.

Заказ в магазине могут собирать около 2 суток, однако наш заказ не был готов даже через 1,5 дня после оформления. Сотрудница магазина в грубой форме ответила, что заказ еще не готов и предложила обратиться к другому сотруднику. В итоге, заказ так и не был собран из-за отсутствия товаров, хотя на сайте было указано их наличие. В целом, сервис в магазине Детский мир оставляет желать лучшего.

в вашем магазине.

Худший магазин, доставка функционирует плохо, взимают плату за доставку, заказ собирают несколько дней, персонал некомпетентен, кассир не умеет считать, на полках бардак, отсутствуют ценники. Это не магазин, а помойка.

После посещения магазина и неудачного опыта с заказом, я остался недоволен обслуживанием. Продавец отнесся ко мне грубо, отказавшись помочь с поиском товара и настаивая на предоплате. Когда я заказал товар, оплатил его и через некоторое время заказ был отменен, хотя оба размера были доступны в магазине. Мои деньги застряли, и я остался без нужной обуви. Я предпочел бы, чтобы магазин замораживал средства до момента нахождения товара, как это делает, например, СберМаркет. В итоге, из-за неисправной системы оплаты, я потерял время и деньги.