Детский мир в Воронеже — отзывы и информация

Охранник, женщина в белой кофте и черных брюках, следила за мной в течение 30-40 минут, когда я выбирал подарок для младшей дочери на День рождения. Это повторилось после покупки подарка для старшей дочери, но тогда я выбрал быстрее. В следующий раз, когда буду делать покупки для детей, выберу другое место, чтобы избежать неприятных ситуаций.

При оплате товара на кассе возникла проблема с сканированием QR-кода, и продавщица отказалась разобраться в ситуации.

Неадекватная охрана в магазине 22 ноября в 19:25. Один из парней рассматривал пистолетики, и охранница решила осмотреть нас, утверждая, что парень слишком быстро двигался и камера не могла его запечатлеть.

Магазин в целом хороший, однако отсутствие консультантов огорчает. Но это не проблема, так как ассортимент товаров отличный и цены варьируются от низких до высоких. Всегда есть из чего выбрать.

Я являюсь постоянным клиентом данного магазина, но мое последнее посещение оставило неприятное впечатление. Во время выбора одежды для внуков меня обвинили в воровстве. Сотрудница магазина обвинила меня в том, что я положила товар в свой пакет, и заявила, что видит меня насквозь. Я вызвала администратора, но сотрудница отказалась представиться и ушла. Хотя, возможно, я допустила ошибку, положив товар в пакет, это не оправдывает грубое обращение и унижение. После этого инцидента, я больше не планирую делать покупки в этом магазине.

Кассир проявил недружелюбное поведение при обслуживании на кассе.

Пришла с ребенком купить воду, в очереди стояла 20 минут. Один медленный кассир не пропустил нас, зато обслуживал бабульку 15 минут. Другая кассирша занималась 20 делами одновременно и пробивала воду мне 5 минут. Почему такое отношение к клиентам с детьми?

Мой визит в этот магазин оставил у меня массу негативных впечатлений. Персонал был грубым и неопытным. Когда я подошел к кассе 5467, один из товаров не имел ценника, и кассир Н. В. Субботина ушла искать его, заставив меня ждать около 10 минут. После того, как она пробила товар, я отказался от него, но она настояла на покупке, обвинив меня в том, что я сам порвал ценник. Затем оказалось, что цена на другой товар была неправильной, и кассир не смогла найти ценник. После всех этих неприятностей, я потратил час времени, получил оскорбления и плохое настроение, и больше не хочу посещать этот магазин.

Девушки-менеджеры интернет-заказов быстро собрали мой заказ и выдали его заранее по моей просьбе. Ассортимент товаров хороший, как и во всех детских магазинах. За это им ставлю пять звезд. Однако отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего, поэтому я бы поставила две звезды. На кассе кассиры иногда отвлекаются на разговоры или жалобы, что замедляет обслуживание покупателей. Это негативно сказывается на общем впечатлении от магазина.

Спасибо большое сотрудникам за их труд и терпение! Несмотря на все сложности и недовольство клиентов, они по-прежнему выполняют свою работу с высоким профессионализмом. Магазин отличный, персонал прекрасный, а ассортимент товаров поражает своим разнообразием. Спасибо вам за ваш труд и за то, что вы такие замечательные!