Детский мир в Воронеже — отзывы и информация

Это место - ужасное! Мы попросили помощи найти куклу, спросили о её наличии, и получили ответ "ищите". Обычно в таких ситуациях помогают найти товар, а не отмахиваются одним словом и исчезают.

Отличный выбор магазина, здесь часто проводятся различные акции. Обслуживание также на высоком уровне.

Выражаю благодарность персоналу детского мира в ТРЦ Левый берег за быструю и отзывчивую сборку заказа!

Персонал был не очень вежливым.

В очереди стоит 20 человек, а обслуживает только одна касса.

Ужасный сервис в данном филиале. Постоянные проблемы с выполнением заказов. Недавно пришли за заказом смс о готовности, оказалось, что его даже не собрали. Ждали полчаса без извинений. Сегодня пришли за другим заказом, а одной позиции не оказалось. Товар был в наличии при оформлении заказа, но не было уведомлений о его отсутствии. Этот товар был мне нужен, заказ был по акции и списаны бонусы на день рождения. Почему так происходит? Ужасный опыт обслуживания, не рекомендую этот филиал.

Не рекомендую посещать этот филиал в городе, обслуживание ужасное, 15 минут простоя из-за проблем с пробитием заказа, непонятно, почему не читаются коды. Не стоит тратить здесь время.

Ужасное обслуживание. На кассе не умеют применять промокоды, постоянно никого нет, приходится искать сотрудника для покупки товара, огромные очереди на кассе. Заказы часто оказываются не собранными, хотя в приложении указан статус "собрано". Приходится спрашивать сотрудников, где найти заказ, но получаешь разные ответы и никто не хочет помочь. Для удобства заказываешь онлайн, но чтобы забрать заказ, нужно тратить часы в магазине. Общий бардак и отсутствие желания делать покупки в этом магазине.

Ужасный опыт. Сделала заказ в интернет-магазине, но получила неправильные товары. Обещают рассмотреть возможность обмена в течение 10 дней, но это означает, что ребенок будет без необходимых памперсов все это время. Обслуживание ужасное, невозможно добиться помощи, консультанты не помогают. Не рекомендую этот магазин, лучше обходите его стороной.

Прошу руководство магазина обратить внимание на поведение персонала. Обслуживание оставляет желать лучшего: сотрудники не обращают внимания на клиентов, не находят товары, отказываются помочь, долго стоят у кассы, создавая большие очереди. В целом, атмосфера в магазине вызывает недовольство у покупателей.