Crockid в Новосибирске — отзывы и информация

Деликатные и обходительные консультанты! Хороший ассортимент трикотажных изделий!

Добрый день! Выехав из другого города, недавно посетила Галерею и случайно наткнулась на ваш магазин. Решила зайти, чтобы ознакомиться с ассортиментом и качеством товаров. Осталась очень довольна богатством коллекций, натуральностью продукции и дружелюбным обслуживанием персонала. Девушки были улыбчивыми и приветливыми, рассказали об акциях, распродажах, новом ассортименте, а также о преимуществах верхней одежды😊😊😊. Не смогла уйти без покупки😍😍😍. Также оформили бонусную карту, приятно было получить небольшой подарок в честь дня рождения ребёнка в виде бонусов🤭🤭🤭. Спасибо за советы по уходу за вещами — очень ценно! Жаль, что в нашем городе нет такого магазина😌😌😌. Обязательно буду приезжать к вам чаще. Вы — замечательные!🥰🥰🥰

Ассортимент и качество товаров меня полностью устраивают. Однако некоторые высказывания сотрудницы, например: «Всем всё нравится, а только вы — молодые мамочки нос воротите», выглядят очень неуместно и недоброжелательно. Тем более, что я ничего не спрашивала. Я зашла просто ознакомиться с магазином, но после этого желания возвращаться у меня уже нет.

Всегда покупаю одежду высокого качества и отличного вида!

Это один из моих самых любимых магазинов. Там на Гоголя ассортимент шире.

Каждый раз, посещая Галерею, я обязательно совершаю покупки в этом магазине. Здесь регулярно проходят скидки, а одежда радует высоким качеством. Консультанты не навязчивы, но при необходимости всегда готовы помочь.

Когда я посещаю Галерею, обязательно захожу в этот магазин. Мне приятно, что здесь удаётся подобрать одежду с хорошей посадкой для моих детей.

Обслуживание на высшем уровне 👍

Мы приобрели комбинезон для весны. Консультанты очень дружелюбные и вежливые, а ассортимент впечатляет. Уже не первый год используем вещи этого бренда. Всем рекомендую!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я приобрела в вашем магазине брюки для ребенка на физкультуру. Через несколько дней решила обменять их на большей размер. Обычно в других магазинах обмен происходит через возврат товара, а затем покупка нового. В вашем случае сотрудница попыталась сделать обмен через программу без возврата — что, в целом, было удобно, но процесс затянулся. Я простояла около 20-25 минут, пока она пыталась всё оформить. На помощь пришли ещё две сотрудницы, которые по очереди обвиняли её в неправильных действиях, то есть подходили, указывали на ошибки, но в итоге так и не смогли помочь, так как не понимали, что именно нажимала сотрудница. В конце концов программа вообще отказалась пробивать обмен, хотя товар у меня оставался, и я могла его видеть. Получается, товар есть, а обмен сделать не могут — это совершенно непрофессионально. В итоге мне пришлось вернуть брюки и ехать на другой берег за нужным размером, к счастью, там он был в наличии. Научите сотрудников работать командой. Я понимаю, что она, возможно, новичок и могла что-то неправильно сделать, но остальные, которые давно работают, вместо того, чтобы помогать и поддерживать, стояли и обвиняли её. В итоге никто ничего не сделал, а я потеряла время. Перед началом работы с программой убедитесь, что она работает корректно, чтобы не тратить время клиентов. Это крайне важно. Мой визит был 12.09.24 около 19:30.