Acoola в Томске — отзывы и информация

Обслуживание и выбор товаров

Ассортимент для мальчиков очень ограничен, выбора практически нет.

Этот магазин замечательный! Персонал всегда готов помочь и отзывчив.

Этот товар не понравился — он мятый и очень старый, не хочется одевать его ребенку. Цены слишком высокие, на сайте можно купить такую же одежду в три раза дешевле, поскольку это стоковая продукция.

Широкий ассортимент детской одежды и возможность оплачивать до 99% с помощью Сберспасибо — очень удобно. Единственный минус — узкие проходы между стойками с товарами, из-за чего иногда что-то задеваешь.

Хочу предупредить всех о возможных мошенничествах и проблемах с возвратом денег! В магазине "Акула" в городе Томске, в Изумрудном городе, я приобрел две вещи. Одна из них не подошла, и я сделал возврат. Продавец попросила приложить карту к терминалу, и вместо возврата деньги списались с карты. После извинений и звонка в какую-то службу мне пообещали, что обе суммы вернутся. На следующий день деньги действительно появились на карте. Однако через 16 дней я получил сообщение от банка о том, что возврат отменён, и сумма снова списана с карты. Я связался с магазином — меня послали, сказали разбираться с банком. В банке подтвердили, что магазин отменил возврат. Я снова позвонил в магазин, там обещали, что администратор мне перезвонит, но до сих пор никто не звонил. В главный офис в Петербурге дозвониться невозможно — телефон на сайте не отвечает. Прошла уже неделя после списания средств, и похоже, придется обращаться в полицию. Дополняю отзыв: деньги в итоге вернули, но пришлось потратить много времени и нервов. Если бы я не звонил и не писал, скорее всего, ничего бы не получили. А если бы не заметил SMS-уведомление, то, наверное, всё бы просто утаили. Так что будьте осторожны! В магазине "Акула" кажется мутная бухгалтерия. Больше с этим магазином не буду связываться, да и пакеты по 10 рублей — совсем опустились… Ни в одной стране при покупке пакета за такую сумму его не навязывают. К тому же, за пакет тоже не вернули деньги — тоже списали. Ну что ж, пусть зарабатывают хоть на пакетах.

Я приобрела для дочери полностью новый гардероб со значительными скидками, включая даже новинки из новой коллекции.

Всё отлично, приобрели куртку по акции — почти бесплатно! Качество замечательное! 👍🏻

Мы очень ценим одежду этой марки. Также хочется отметить, что консультанты очень вежливые и терпеливые.

Отличный магазин с модной одеждой для девочек, есть отдельная секция с товарами по скидкам, благодаря чему можно найти варианты на любой бюджет! Регулярно проводятся разнообразные акции!