Ecco в Челябинске — отзывы и информация

Обувь очень комфортная.

В ассортименте представлены увлекательные модели, которые отличаются высоким качеством. Благодарим за продукцию на высшем уровне.

Приветствую. В отделе ТРК Фокус, расположенном в городе Челябинск, обнаружила грубого продавца по имени Валентина. Такие сотрудники не должны заниматься обслуживанием. Однако хочу выразить благодарность Светлане из того же отдела за ее помощь - она была очень приятной и отзывчивой.

Качество отличное, обувь очень комфортная и легкая.

Редко я оставляю отзывы, но в этот раз не могу пройти мимо. Мы с девушкой зашли в магазин Ecco в ТЦ Фокус без особой цели, просто ждали сеанс. Но моя подруга заинтересовалась несколькими моделями, хотя цены были несколько завышены для нас. Продавщица Татьяна предложила нам альтернативные варианты со скидкой, которые нам даже больше понравились. Она также помогла нам с выбором второй пары, и, когда мы пришли ко кассе, сообщила о возможности получить дополнительную скидку через сайт. Мы ушли с двумя парами обуви по цене одной и с приятным впечатлением от обслуживания. Такое внимание к клиентам - редкость. Благодарим Татьяну и магазин за отличный сервис!

Давно не испытывала такого удовольствия от покупки обуви. Встреча с Валентиной и Татьяной была как волшебство! Они помогли мне подобрать идеальные кроссовки, даже "Золушке" подошли две пары. Теперь у меня две отличные пары обуви для проблемных ног. Большое спасибо за помощь в выборе! Редко пишу отзывы, но здесь не смогла удержаться. Девушки и их отдел заслуживают 5 звезд. 👍

Мы постоянно покупаем обувь здесь, потому что персонал внимателен и компетентен, в отличие от других магазинов.

В воскресенье, 19 марта, я посетила магазин Фокус. Несмотря на большое количество посетителей, продавцы помогли мне подобрать все необходимое. Они были очень дружелюбны и компетентны. Благодарю их за отличное обслуживание!

Вчера посетили магазин. Консультант не проявил интерес к помощи, не предложил подобрать размер или что-то посоветовать. Его отношение к нам было высокомерным. Мы решили не делать покупок и поехали в другое место.

Прошу проверить компетентность сотрудников в данном отделе, так как я никогда не встречал такого грубого отношения к покупателям ни в одном другом магазине этой торговой марки. Продавцов "вырвали" с ранка. Обувь как всегда радует, но отношение персонала к клиентам сильно оставляет желать лучшего и не мотивирует на покупки в этом магазине. Видно полное отсутствие ориентации на клиента.