Buzoni в Кемерове — отзывы и информация

Я решила написать отзыв о кроссовках, которые я купила в апреле и носила 2 месяца. На фото видно, что качество оставляет желать лучшего и не соответствует итальянскому стилю. В отличие от сапог, которые я купила в витаччи 7 лет назад и они до сих пор в отличном состоянии. После всех изменений качество обуви значительно ухудшилось.

Считаем, что покупка товаров в магазине BUZONI в Кемерово не рекомендуется. Приобрели ботинки из натуральной кожи в этом магазине 04.04.2024 по адресу пр-т Ленина 90/1 ТРК ПРОМЕНАД 1, бутик BUZONI. 19.10.2024 обратились к продавцу с запросом на замену или возврат денег из-за проблем с качеством (сход лакового покрытия на ботинках). Продавец утверждает, что гарантийный срок составляет 30 дней, хотя ранее он был 2 года и никаких уведомлений об изменении срока не было. Продавец отказался принять претензию и игнорирует диалог.

Магазин не работает в установленное рабочее время.

Отзыв о консультантах в отделе Лапландии был не самым приятным. Когда я спросила у них о наличии 38 размера босоножек, мне ответили отрицательно. Позднее, посетив другой отдел, я обнаружила их там и была приятно удивлена. В отделе Я меня прекрасно обслужили, поэтому я оставляю ему 5 звезд, хотя отдел Лапландии заслуживает только одну звезду из-за неприятного отношения консультантов.

Вчера впервые посетила ваш магазин и больше не планирую сюда возвращаться. Расскажу всем своим знакомым, чтобы обходили этот магазин стороной. Произошел негативный опыт обслуживания, так что не могу дать оценку качеству обуви. Продавец вел себя неприлично и не позволил совершить покупку. Не было явно указано, что действует акция на обувь, и продавец отвечала грубо на наши вопросы. Отказалась принимать карту, несмотря на законные права потребителя. Не рекомендую этот магазин никому и сама больше сюда не вернусь.

Хочу отметить, что опыт общения с консультантом Оксаной Тимофеевной в магазине 6.05.24 оставил желать лучшего. Ее хамство, напор и агрессивный тон не создали приятной атмосферы. Благодаря другому консультанту и удовлетворенности продукцией бренда я все же осталась в магазине. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию.

Все приобретенные в магазине Бузони вещи доставляют мне удовольствие. Продавцы там дружелюбные и компетентные, обслуживание быстрое. Цена и качество товаров на высоком уровне, магазин следит за модными тенденциями. Расположение магазина удобное.

В прошлом году мы много мест объездили в поисках туфель на выпускной для младшей дочери, но нашли их недалеко от дома в Лапландии. С тех пор я всегда сначала иду туда, часто там бывают распродажи. В этом году у старшей дочери будет выпускной в университете, и я уже знаю, что опять обратлюсь в Лапландию за красивыми туфлями. Хотя они предлагают возможность просмотра и покупки товаров на сайте, я предпочитаю посетить их магазин, чтобы все пощупать и померить. Обслуживание там отличное, так что я лучше лично приду к ним.

Отличный магазин с внимательными продавцами, модной обувью и частыми акциями, что для меня является огромным плюсом.

Всегда приятно общаться с такими внимательными продавцами. Они всегда готовы помочь с выбором обуви и даже сумки. Очень радует, что они всегда отзывчивы и заботливы по отношению к клиентам. Не могу нарадоваться покупкам, сделанным в этом магазине в Лапландии.