Керхер в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Мы были приятно удивлены разнообразием товаров в этом магазине. Вначале мы зашли посмотреть пылесос вживую, но менеджер Сергей убедил нас, что покупка здесь будет более выгодной, чем в интернет-магазине. И действительно, мы сделали покупку у Сергея! Хороший менеджер - это уже половина успеха магазина.

Хоть выбор товаров не самый обширный, но можно сделать заказ и ждать его не так долго.

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по имени Артём за его консультацию и помощь в выборе оборудования. Мы приобрели несколько приборов и соответствующие аксессуары для уборки дома, и остались очень довольны. Наш опыт использования превзошел все наши ожидания.

: Замечательное заведение с компетентными сотрудниками. Хотя выбор товаров не впечатляет, но можно заказать нужный товар и получить его за 3-5 дней. Очень рекомендую.

Отличный сервис и профессиональный персонал! Все было объяснено и рассказано, предоставлены все доступные скидки. Я очень довольна своей покупкой и обязательно вернусь снова!

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина за отличное обслуживание. Приобрела швабру FC 7 Cordless Premium, и была приятно удивлена помощью с выбором и приятной скидкой ко дню рождения. Через некоторое время вернулась за мойкой и снова получила профессиональные консультации. Приятно иметь дело с такими опытными специалистами.

Спасибо за помощь с выбором и приятную скидку в честь моего дня рождения! Я очень довольна своей покупкой, словно слон 😌.

Менеджер (девушка) имеет такой неприятный подход, что не хочется обращаться к ним. Клиент им кажется не важен, и приходится самому искать ответы на свои вопросы. Это создает впечатление, что клиент лишний. Из-за такого отношения лучше заказывать товары на маркетплейсах, чем в официальном сервисе. Там хотя бы не приходится сталкиваться с такой негативной атмосферой и отношением.

Уровень обслуживания и работники оставляют желать лучшего!!!! Они пытаются обмануть и выманить деньги за услуги, которые они не предоставляют!!!! Я оставил мойку на сервис К5 30 апреля, и мне сказали, что мастер приедет 2 мая, чтобы посмотреть. Однако после моего звонка 6 мая мне сообщили о предполагаемых причинах неисправности и о стоимости ремонта в 4,5 тыс. рублей плюс диагностика (хотя каждый день с 2 по 5 мая мне говорили, что диагностика будет завтра). Я решил забрать мойку и починить ее самостоятельно. 9 мая, когда я приехал забрать мойку и получить диагностический лист, его не оказалось, и сотрудник Сергей сказал, что, возможно, ее даже не осматривали!!!! Я был в шоке и потребовал объяснений. После звонка Сергей мастеру узнать о ремонте, мастер сказал, что все уже объяснил и больше не уточнил проблему... Я был в полном недоумении от этой фирмы. Я взял книгу отзывов и предложений, чтобы написать жалобу, и последний отзыв там говорил об ужасном обслуживании!!!! Я забрал мойку и ушел. Вывод: организация оставляет желать лучшего, сотрудники грубы, и атмосфера такая, будто я должен им, они обманывают, называя наиболее распространенные поломки, чтобы вы согласились на ремонт (я уверен на 100%, что цена возрастет после ремонта из-за необходимости дополнительных работ или замены). Не рекомендую их!!!! Многие советуют отвезти мойку в Екатеринбург, чтобы все прошло быстрее.

Нет возможности связаться, так как не отвечает на звонки.