Аквафор в Перми — отзывы и информация

Покупала Модерн у неприветливого продавца, который не смог подробно объяснить, как крепится товар, и отказался принимать возврат. Очень разочарована обслуживанием.

В моём опыте всё прошло хорошо. Я заходил несколько раз, продавцы помогли с консультациями и прочим. грубости и ошибки не заметил. Терминал функционирует отлично, всё в порядке.

Я посетил магазин 7 октября 2022 года. К сожалению, продавец оказалась недостаточно компетентной — она не смогла дать подробных консультаций и отвечала на мои вопросы с недовольным выражением лица. В ходе поиска необходимого товара мне пришлось долго ждать, она даже не оторвалась со стула. В итоге я решил отправиться на металлорынок, чтобы найти то, что мне нужно.

Компания отличная, продукция качественная. Однако в последнее время цены на фильтры оставляют желать лучшего.

Вот перефразированный отзыв: Я приобрела фильтр Аквафор Морион 101S за 11 тысяч рублей. При покупке мне не предложили услугу монтажа, за его установку пришлось заплатить третьему лицу. Продавец ориентировался только на инструкцию, и уже неделю вода из фильтра имеет маслянистую пленку — это тот самый фильтр, который рекомендуют для питья детям! Когда я обратилась с этой проблемой, мне сказали, что нужно промыть кран, поскольку у них уже были такие случаи. Об этом изначально никто не предупредил! Промывка не помогла, и мне предложили вызвать специалиста за плату. Почему я должна платить за устранение недостатка товара, который я уже приобрела? Отношение к покупателям отвратительное, сервис нулевой, а лояльности со стороны продавца — никакой. Ни рекомендации, ни помощь. Никому не советую ни это ИП, ни товар Аквафор! На горячей линии производителя специалисты вообще некомпетентны: говорят, что такую воду пить нельзя, а когда спрашиваешь, что делать и почему происходит такая ситуация, отвечают, что "не знают" и предлагают платно вызвать специалиста. Очень разочарована!

Я звонил в 20:36, но долгое время никто не отвечал.

К сожалению, банковские карты в данном месте не принимают.

Мы посещали салон несколько раз. В последний раз нас консультировала Татьяна, которая очень профессионально объяснила всё и ответила на все наши вопросы о продукции. Благодаря её компетентности мы сразу приняли решение о покупке.