Строительный двор в Тюмени — отзывы и информация

Качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Отзыв: Очень разочарованы организацией получения товара в зеленом домике. Надпись на заборе не видна, время потрачено минут 40. Не рекомендуем тратить здесь время, лучше уточнить, на каком складе получать заказ. В других адресах все в порядке. Не хотим больше тратить время на подобные поездки.

Жутко долго оформляли документы - целых 40 минут! Не могу поверить, что покупка 6 ведер заняла целый час. Обслуживание просто ужасное.

Отлично устроенный и просторный.

Приехал за покупкой, не пришлось ждать долго - всего 20 минут. Отличное обслуживание, респект этому магазину.

Этот магазин в Тюмени один из лучших, всегда встречают вежливо. Я постоянно делаю у них покупки, но описание товара на сайте не всегда соответствует действительности. Иногда менеджеры не совсем разбираются в том, что продают, либо им все равно, лишь бы продать товар. Недавно оформил заказ по телефону, заказал внутреннюю оцинкованную ендову, а получил разноцветную. По возврату товара мне пришлось долго убеждать, чтобы вернуть неподходящий товар.

Ужасная организация работы на складе - никого не было на месте, в результате образовалась очередь из 11 человек, ожидающих обслуживания. Крупная компания должна иметь более эффективную систему логистики, чтобы избежать подобных ситуаций.

Хаос и беспорядок царят в этом отделении. Никакого руководства, никому нет дела. Пришел за арматурой, отправили в другой стройдвор, где оказалось всего 39 штук в наличии. Оплатил, после чего провел 26 минут в очереди на складе. Когда вышел, сказали, что товара нет. Вернулся, чтобы вернуть деньги, но терминал сломался и пришлось ждать 40 минут. Не хватает слов, чтобы описать свою ненависть к этому месту. Надеюсь, что они закроются, не давайте им шанса, пожалуйста!

Отзыв: Операции на складе оставляют желать лучшего - потратил 40 минут, чтобы получить ведерко клея. Если вы хотите потратить весь день здесь, то вам сюда.

Отзыв: До этого строительного сезона 2024 у компании Строительный двор не было проблем, но сейчас они побили все рекорды своим некачественным обслуживанием. Меня очень разозлило то, что они доставили мне материалы с опозданием более суток, несмотря на дополнительную оплату за утреннюю доставку. Менеджеры сообщали разные информации, но в итоге материалы так и не приехали. Программа лояльности также не работает эффективно, несмотря на выполнение требований. В общем, я не рекомендую эту компанию, так как они не уважают своих клиентов и требуют постоянного контроля.