МегаФон-Yota в Тюмени — отзывы и информация

Мы посетили салон с мамой, чтобы переоформить что-то. Девушка подробно объяснила нам все детали процедуры и быстро оформила все необходимые документы. Хочу выразить огромную благодарность за ее профессионализм. P.S: Анастасия, желаю вам больше довольных клиентов и крепких нервов 😅.

После прочтения положительных отзывов, я решил посетить салон. Сегодня меня обслуживала молодая консультантка, имя которой у меня не запомнилось. Я был приятно удивлен ее высоким уровнем клиентоориентированности. Работал в этой сфере сам и могу оценить качество обслуживания. Консультация и обслуживание были на высшем уровне, она подняла мне настроение на весь день.

Анастасия прекрасно помогла мне с выбором. Я доволен своей покупкой - купил фитнес браслет и очень рад этому приобретению.

Второй раз я пришел в этот офис и, как и в первый раз, ушел ни с чем. В последнее время здесь работают сотрудники, которые не обладают достаточной компетенцией. Они не могут объяснить мне проблему, потому что сами не понимают ситуацию. Первый раз я обратился с вопросом о том, куда пропали 50Гб интернета, но мне не предоставили никакой информации, и мне пришлось просто доплатить. При втором визите я попытался разобраться, почему ежедневно в 7 утра с моего счета списываются 35 рублей, но опять же не получил никаких объяснений. Сотрудник утверждал, что Мегафон может списывать деньги без предупреждения за какие-то задолженности, о которых я не был проинформирован. Я с этим не согласен, и, возможно, стоит перейти на другого оператора, хотя это может оказаться дороже.

Посетил салон 10.11.2024 года. Благодарность девушке, которая трудилась в этот день.

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Анастасии за отличное обслуживание при выборе телефона для сына. Она внимательно выслушала наши пожелания и проявила высокий уровень компетентности и доброжелательности. Невероятно приятно видеть такого молодого специалиста, который так хорошо разбирается в своем деле. Желаю ей успешной карьеры и пишу этот отзыв с глубокой благодарностью! 😊

Продавцы, которых я называю операторами, не были в курсе процесса перехода с другого оператора на Мегафон. После двух дней временная сим-карта так и не заработала, и мне пришлось обратиться в салон, где оказалось, что данные не были правильно внесены. После повторной процедуры и 8 дней ожидания, моя связь все еще не была активирована. Будьте внимательны при смене оператора и выбирайте салоны с высоким рейтингом.

Большое благодарствование профессионалу Анастасии за детальное объяснение и демонстрацию.

Девушка обслуживала очень медленно, пришлось уйти, так как не дождались своей очереди. Рекомендую нанять второго консультанта, чтобы справляться с большим потоком клиентов.

Спасибо, директор Виктор!