Лидер в Самаре — отзывы и информация

Мы не заказывали услугу установки потолков в этой компании, однако нас порекомендовали обратиться к ним в офис по поводу подбора освещения. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Анне — она стала единственной, кто действительно уделил нам внимание, даже когда мы просто пришли. Она предложила свою помощь, общалась очень вежливо и профессионально, с хорошим чувством юмора. Ответила на все наши вопросы, всё подробно объяснила и показала. Еще раз спасибо!

Я очень разочарована и расстроена, настроение перед Новым годом испорчено из-за компании натяжных потолков «Лидер». Во время замера мне объяснили, что при установке потолков на керамогранит, как в моём случае в санузле, требуется специальное оборудование, которое стоит дороже стандартного, и используются дополнительные балки, уголки и крепежи. Я оплатил эту услугу, чтобы получить качественный результат. Однако в итоге потолки были приклеены на жидкие гвозди, и уже через час после ухода монтажников они просто отвалились и повисли на лампочках. Отношение менеджера Елизаветы, с которой я связывалась по телефону для решения ситуации, было крайне неуважительным: она жевала что-то в трубку, во время разговора с клиентом отвлекалась и не проявляла должного внимания. Решить проблему в короткие сроки не смогли — мне просто сообщили, что монтажную бригаду для переделки пришлют не раньше, чем через 10 дней после новогодних праздников. Я была против такого развития событий, и в ответ менеджер начала повышать голос, кричать и угрожать: «Хотите или нет, альтернатив у нас нет. Если не согласны — приезжайте в офис, пишите жалобу, тогда её рассмотрят не раньше двух недель!» Очень неприятно осознавать, что меня обманули и фактически лишили оплаченных мной качественных услуг, предоставив дешёвую и некачественную работу. При этом решению и устранению своих ошибок в приоритет не поставили, просто отмахнулись от клиента. Это последнее моё обращение в эту компанию.

Я осталась очень довольна обслуживанием, высоким качеством и итоговым результатом! Многие компании отказались из-за сложности проекта, но в этой компании всё восприняли с легкостью и пониманием моей идеи. В общем, настоящие профессионалы! Благодарю! Обязательно порекомендую друзьям!

Мне очень понравилась работа Лидера. Они быстро установили потолки, и я их рекомендую!

Прекрасная работа!

Благодарю за превосходную работу! Всем советую компанию Лидер!

Это просто ужасный опыт! В назначенный день приехал один монтажник без пылесоса, хотя заранее было оговорено, что монтаж должен быть чистым. Он осмотрел место, развернулся и уехал, заявив, что не будет заниматься монтажом, несмотря на то, что все детали обсуждались с замерщиком. В офисе было хамство, деньги вернули, но с большим скандалом — даже договор пришлось вырывать. Если вы тоже готовы столкнуться с таким отношением, можете обращаться, возможно, вам удастся найти общий язык!

Это ужасная компания! Не советую даже иметь с ними дело. Все нервы потрепали! Сначала обещают выполнить работу, а в итоге ничего не делают. Монтажник приехал в состоянии алкогольного опьянения! В результате нам предложили вернуть деньги, но сказали ждать 10 дней, а сроки горели — пришлось искать решение быстрее. Нас уверяли, что всё исправят за их счет. На второй день после установки потолка обнаружили, что он трещит и все коробки видно. Когда попросили устранить проблему, нам ответили, что выезд обойдется в 1500 рублей. В офисе работают невоспитанные женщины, у них и у руководства нет ни капли совести. Не советую связываться — обязательно пожалеете!

Всем добрый день! Решили мы заняться ремонтом — обои, мебель, всё это оказалось несложно. Но вот проблема — найти компанию, которая качественно и недорого сделает натяжные потолки, для нас была очень актуальной. Спрашивали у знакомых, никто не мог подсказать. И тут мы заметили рекламу на Газели. Решили позвонить. Девушка подробно объяснила, как всё будет, сколько ждать, и в тот же день к нам пришёл замерщик. Он измерил всё, рассказал о процессе. Обсудили детали и заключили договор. Внесли предоплату, а утром с 10 до 11 пришёл монтажник. В 9:45 нам позвонил Дмитрий — очень удивило, что он так рано. Мы боялись, что опоздает или перенесёт работу, но Дмитрий не уходил на перерыв или обед. Сначала снял люстру, затем установил новую. Мы также заказали гардину у них, и он сам её установил. Всё выполнено идеально. Нас очень порадовала компания "Лидер" — всё быстро, точно и профессионально. Особенно благодарим Дмитрия за отличную работу и красивый результат!

Компания занимается установкой натяжных потолков. Мы внесли предоплату, но в назначенный день они не приехали, объяснив, что произошла путаница с заказчиками. На следующий день нам снова начали оправдываться: якобы инженеры что-то упустили или монтажников потеряли. В итоге вместо решения возникли только отговорки и лишние хлопоты. Это потраченное время и нервные переживания. Не советую обращаться в эту компанию — от них исходит много негативных отзывов.