ДвериФЕСТ в Челябинске — отзывы и информация

Хочу написать положительный отзыв, потому что удивлена негативными комментариями ниже. Замерщик приехал, мы обсудили все детали, он даже порекомендовал улучшения для наших проемов. Работа была выполнена вовремя, все было очень аккуратно и чисто.

Ужасный опыт с этой компанией. Я заказал отпил наличника для ванной и доборы в арку, но при доставке доборов было сделано отрезание наличника без моего согласия. Мне сказали, что все можно сделать на гвозди, но если хочу использовать доборы, мне нужно было оплатить дополнительную доставку или самому их доставить. Когда пришли установщики через полторы недели после доставки, они удивились, что я не купил дополнительные материалы, о которых никто не упоминал. Установка обошлась мне на 2 тыс. рублей дороже из-за этого. В итоге, от заказа до установки прошло почти месяц, и это был ужасный опыт обслуживания.

В ассортименте представлено много качественных дверей по доступным ценам.

Мы заказали установку межкомнатной двери, облагорожку и установку, но остались недовольны. Дверь пришла с дефектом, хотя заменили ее в день установки. Защелка двери оказалась пластиковой, что делает ее менее шумной, но требует сильного усилия для закрывания. Наличники прибиты гвоздями, что выглядит неаккуратно, и консультант не предложила нам другие варианты. Монтажники приехали не в лучшем настроении, а также обнаружили недочеты при установке дверей в ванной и туалете. После установки было много грязи, которую пришлось убирать самостоятельно. Мы обнаружили много недочетов, но компания не желает их исправлять.

Хочу выразить свою признательность всем сотрудникам компании. Благодарю девушек из отдела за их заботу и понимание (мой характер не самый легкий), а также монтажников за отлично выполненную работу. Теперь у нас красивые двери, купленные по доступной цене. Сроки, конечно, как и у всех, но результат меня вполне удовлетворил. Я настоятельно рекомендую эту компанию на 100%.

Мы заказали обычную межкомнатную дверь, ожидая ее изготовление за 3-5 дней, хотя в договоре указан срок 4-14 дней. Выбрали эту фирму из-за более быстрой работы, чем у других. Однако, через неделю дверь так и не была готова, а на сообщения в WhatsApp не отвечали. Наконец, дверь была готова на 9-й день, но выяснилось, что у нее был дефект (стекло не заполняло весь проем). Поэтому рекомендую всегда проверять заказанный товар на месте.

Не рекомендую данную компанию, так как сотрудники не владеют информацией по заказу. Установка входной двери была сопряжена с проблемами: неправильные наличники, недостающие комплектующие, отсутствие ясной информации о договоре на внутреннюю отделку. Результат работы оставляет желать лучшего, изнутри дверь выглядит некрасиво. Неудовлетворенность была вызвана неорганизованностью и некомпетентностью сотрудников компании, что привело к негативному опыту обслуживания.

Сотрудница вела себя непрофессионально, отказавшись помочь мне с гарантийным вопросом и относясь к заказу наличника невежливо. После обращения к хозяйке магазина, удалось решить проблему, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Необходимо обратить внимание на профессионализм сотрудников и их отношение к клиентам.

Купили двери для коттеджа, включая межкомнатные и входную дверь с терморазрывом. Товар отличного качества. Персонал компании очень отзывчивый и профессиональный, помогли выбрать подходящие двери. Возникли проблемы при монтаже, но благодаря быстрой реакции сотрудников компании, ситуация была оперативно исправлена. Очень довольны обслуживанием и качеством товаров этой фирмы, рекомендуем!

Я выбрала двери на улице Бажова, 91, и была приятно удивлена качественной консультацией менеджера. Особенно мне понравилась модель "Гинезис". Монтаж был выполнен всего через 2 дня, и качество работы на высшем уровне. В процессе использования дверей я заметила хорошую шумоизоляцию. Хочу выразить огромную благодарность ребятам за их профессионализм и пожелать им процветания в их бизнесе. Вы - настоящие профессионалы!