Уральский богатырь в Челябинске — отзывы и информация

Свежие товары! Не навязывают, покупаешь только то, что действительно нужно.

Вчера я приобрела там краковскую колбасу. Внешне она выглядела нормально, но уже начала портиться: стала липкой и очень сильно пахла испорченной колбасой. Продавец явно был в курсе, что продает, ведь запах был заметен без пакета. Я не живу рядом и была проездом неподалеку, иначе могла бы вернуть товар. Везти колбасу специально неудобно. Производитель этой продукции — «Уральский богатырь», я знаю его и ранее покупала их вкусную продукцию в другой точке. Такие недобросовестные продавцы портят репутацию всей сети магазинов. Время — 26.09.24, примерно 17:30.

Время: 14:25, 8 августа. Продавщица разговаривала по телефону и вела себя грубо. Причину звонка она не пояснила. Только после моего замечания, с огрызкой, она всё же подошла и оказала обслуживание.

Все отлично! Покупаю мясо для дома и для праздников. Всегда свежее и очень вкусное. Мне нравятся продавцы — всегда доброжелательные и вежливые.

Продавцы очень недружелюбные, каждый раз посещение магазина оставляет неприятное впечатление. Создается ощущение, что мне делают одолжение, продавая товары, несмотря на то, что я трачу немаленькую сумму.

Запомните: ношение масок — это исключительно рекомендация, а не обязательное требование. Продавцы не имеют права отказывать в обслуживании и тем более грубить посетителям.

Постоянно общается один и тот же продавец, причём не на 5-6 рублей, а разница составляет примерно 30 рублей: на весах показано 550, а в чеке 587 (при этом вес на весах и в чеке не совпадает). Это происходит постоянно. Я не заходил в этот магазин целый год и больше не собираюсь туда возвращаться. Из-за таких продавцов компания теряет клиентов. Товар хороший, но при покупке обязательно перепроверяйте сумму.

Из-за продавцов у меня абсолютно отсутствует желание посещать этот магазин. Кажется, их набрали из компании хулиганов.

Вечером 21 января 2019 года примерно в 5 часов я зашла в магазин на приемку товара. В этот момент мужчина, который развозил товар, уже собрал накладные и уехал. Продавец внимательно и медленно раскладывала контейнеры по морозильным камерам, словно собиралась играть в тетрис — складывала и перекладывала их. Через десять минут ожидания я обратилась с просьбой «Пожалуйста, отпустите нас», так как не было других покупателей, и мне было отказано. Продавец ответила, что у нее нет времени, и попросила подождать, пока она всё разложит. После работы я не хотела ждать, пока она закончится, и разложит котлеты по полкам. В целом, уровень клиентского сервиса оставлял желать лучшего.