Пив&кo в Каменске-Уральском — отзывы и информация

Это самая некачественная франшиза в городе.

Я ставлю минимальную оценку. Сегодня вечером покупал пиво до 23 часов, но продавец заявил, что цены уже по ночному тарифу, хотя ранее в других магазинах покупал по дневным ценам до этого времени.

Постоянно подают закуски к пиву, причем делает это один и тот же человек. Это очень неприятный и обманчивый момент.

Обманутые продавцы, которые плохо разбираются в своей программе лояльности. Постоянные проблемы именно с этим магазином: то неправильно наливают, то бонусы не хотят полностью списывать. В итоге вообще отказались отдавать лимонад через приложение, заявив, что это не их дело. А ведь это официальное приложение для пива! Отмазки просто ужасные, франшиза оставляет желать лучшего. Лучше пройти немного дальше и купить в другом месте.

Продавец отказалась списывать бонусы, объяснив это тем, что списание происходит до 22:00, а в тот момент было 21:30, о чем мы предупредили. Однако затем она неожиданно придумала оправдание, что у нее нет кода для списания.

Хочу отметить продавцов — молодцы, ребята, всегда искренне рады своим покупателям.

Сотрудники отказались списывать бонусы с карты, объяснив это тем, что они начисляются только постоянным покупателям, а нас в магазине не видели. Зачем тогда вообще существует эта бонусная программа? Кроме того, нам хамили и конструктивных ответов не последовало.

Дружелюбный и профессиональный персонал!

Отличные продавцы и вкусное пиво 😁