Мясной гастроном в Ставрополе — отзывы и информация

Этот магазин необходимо закрыть, поскольку поступает слишком много жалоб от посетителей.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: На протяжении года я покупала там грудку — всё было очень вкусно, и цены устраивали. Однако всё испортила ситуация с грубостью продавщицы со светлыми волосами. Она упаковала мне грудку в рублёвый пакет, хотя раньше всегда предоставляли обычные пакеты под продукты. Я попросила положить товар в обычный пакет, и она грубо ткнула рукой в мой другой пакет с покупками, сказав: «А это у вас что? Вы вообще понимаете, что будет, если всем так раздавать пакеты?» В этом случае дело не в деньгах — я спокойно заплатила бы за любой пакет, а в том, что продавец должен помнить о своем рабочем месте (я сама работала консультантом и могла сохранить вежливость даже в самых неприятных ситуациях). Сегодняшний случай просто лишил меня слов… Как вам такой «жучок» с усиками? Не хотелось ругаться и портить себе настроение, поэтому я передала эту проблему другому человеку. Извините, но больше сюда не приду.

Здравствуйте. Хотел бы выразить благодарность женщине с белыми волосами за её поведение. Продолжайте в том же духе!

Добрый день. Мы всегда остаемся довольны вашей продукцией, однако в последнее время заметили, что свино-говяжьи пельмени (не уверены, как обстоит дело с другими видами) уже на этапе заморозки имеют трещинки или надломы. После варки примерно 10% пельменей остаются целыми, остальные — поврежденными. Просим принять меры по улучшению качества, так как вкус пельменей по-прежнему лучший, что очень омрачает этот недостаток. Также хотелось бы отметить, что, ознакомившись с отзывами других покупателей, решила оставить свой комментарий. К сожалению, отношение к покупателям иногда бывает грубым. Когда появились скидочные карты, я приобрела их и спросила у сотрудницы, почему не предлагают карту при покупке, ведь это предусмотрено регламентом обслуживания. В ответ я услышала, что это не "Пятёрочка" и ей ни за что ничего спрашивать не нужно — мол, если карту не предъявили, значит, у клиента проблемы. Надеюсь, эти моменты будут учтены.

Мы периодически приобретаем там мясо и пока что остались довольны.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Меня снова поразило хамское отношение со стороны женщины со светлыми волосами, которое я уже не впервые замечаю. Сегодня пришла купить говядину и попросила показать разные куски. Мне четко объяснили: первый — самый маленький, второй — примерно килограмм. В итоге второй кусок оказался значительно больше — около 700-900 грамм. Я попросила его заменить на меньший, поскольку мне нужен был именно такой, и мне ответили, что он ближе к килограмму и такой я и должна взять. При этом продавец блондинка пошла заменять мясо с очень недовольным лицом. Кроме того, она обсуждала ситуацию с мужчиной, который тоже работает в магазине. Оставилось очень неприятное впечатление о вашем магазине, хотя товар у вас действительно свежий и качественный. Надеюсь, персонал смогут заменить или хотя бы обучить более клиенториентированному подходу!

Всегда свежее мясо, разумные цены и удобная программа лояльности.

Все отлично. Лучший магазин в городе. Рекомендую всем. Мясо всегда очень свежее, полуфабрикаты очень вкусные. У них есть собственное производство пельменей. Покупаю там уже 10 лет.

Сегодня заказал люля. Хочу отметить плохое отношение со стороны продавца Валентины — было очень грубо. Больше сюда не обращусь.

Мясо неплохое, но из-за поведения продавщиц не хочется возвращаться в этот магазин.