Ермолино в Саратове — отзывы и информация

Магазин закрывается в шесть вечера.

Сегодня я осталась очень недовольна посещением этого заведения, особенно отношением персонала. Я сама работаю с людьми и понимаю, что это не легко, но важно быть внимательным и добрым ко всем гостям. Я заказала вареники с вишней, но когда пришла домой, обнаружила, что вместо вишни в них было мясо. Это вызвало у меня недоумение и разочарование. Когда я попросила добавить новую позицию в заказ, мне был дан неприятный ответ, что они заняты. Просила бы провести проверку в этом заведении или ждать ответа от Роспотребнадзора.

Грубое и неуважительное поведение.

Хотя было указано, что работает до 7, оказалось, что место было закрыто.

По информации 2ГИС и вывеске на магазине указан режим работы до 19:00 в выходные дни. Однако, когда я приехала, магазин был закрыт. Соседка из соседней торговой точки сказала, что на рынке воскресенье и понедельник являются сокращенными днями, поэтому не стоит ориентироваться только на вывеску. Зачем тогда указывать график работы, если он не соответствует действительности?

Не понимаю, зачем вообще представлена информация в приложении 2ГИС. Сегодня пятница, я решил довериться этому приложению и спокойно поехал в указанную точку. Однако, когда прибыл в 18.15, здесь никого не было! Попытался позвонить по указанному номеру из приложения - никто не ответил. Это какое-то неприятное отношение и абсолютно ложная информация!

В магазине представлен широкий ассортимент товаров по доступным ценам, расположенном неподалеку от дома. Приятный и вежливый персонал обеспечивает быстрое обслуживание в чистом и уютном магазине.

Мы постоянно посещаем этот магазин, так как он удобно расположен рядом с нами, но каждый раз мы сталкиваемся с грубым обращением персонала. Они постоянно грубят, например, говорят "Берите быстрее, все свежее" или "Что "можно"??? Не видите, что мы принимаем товар???" Мне кажется, что руководство магазина не обращает внимания на отзывы клиентов и не стремится улучшить обслуживание. Хотя продукция здесь очень хорошая, я больше не собираюсь приходить сюда, учитывая сколько других филиалов есть по Саратову.

Режим работы не соблюдается, пришел за полчаса до закрытия, а магазин уже был давно закрыт.

Все блюда замечательные, однако неприятное поведение определенных сотрудников разрушает положительное впечатление, возникает впечатление, что руководство не способно или не заинтересовано в решении этой проблемы.