Ермолино в Барнауле — отзывы и информация

Очень разочарованы продавцами. Кажется, они не справляются со своей работой и не чувствуют себя здесь комфортно. Просим рассмотреть возможность смены персонала.

Мы зашли в магазин в 19:50 и простояли 15 минут в очереди за брауни. Когда попросили взвесить полкило печенья, нам объяснили, что идет инвентаризация, и продавать товар сейчас не могут. Лучше бы закрыли магазин для проведения инвентаризации, чтобы не создавать неудобств покупателям. Больше сюда не планируем возвращаться.

Этот магазин я очень ценю за широкий ассортимент полуфабрикатов — часто захожу, когда нужно быстро что-то приготовить и нет времени на долгие приготовления. Цены здесь разумные, рекомендую для посещения.

Отзыв: Продавщицы в этом магазине оставляют желать лучшего — вечно недовольные и грубые. Сам магазин в Ермолино устраивает, но на этой кассе работают очень неулыбчивые и неприветливые сотрудники, иногда создается впечатление, что у них всё в жизни не ладится. Когда приходишь за покупками, вместо дружелюбия получаешь саркастические замечания вроде «вас что дома не кормят?». Рекомендуется пересмотреть кадровый состав или провести беседу с персоналом — такие ситуации могут отпугнуть клиентов.

Сегодня (11.02.25) я посетила магазин и столкнулась с неприятной ситуацией. Продавец отказалась продать мне товар, выставленный на витрине, — песочное печенье. Она начала выкладывать оставшиеся куски, которые оказались все сломанными, из открытой коробки. Когда я сказала, что мне не подходит такое печенье, поскольку оно не в хорошем состоянии, продавец ответила, что новую коробку не собирается открывать и что мне лучше не брать товар. Более того, она позволила себе грубое и хамское замечание в мой адрес, заявив, что я хожу с больной психикой. Прошу разобраться в данной ситуации.

Я совершил покупку 05.02.2025 в 18:00. Продавец был очень нервным, пытался грубить и слишком навязывал свою продукцию. Вспомнил времена Советского Союза, когда тоже было так же навязчиво. Пытался шутить, чтобы разрядить ситуацию, но это не помогло. Перед мной стоял ребёнок, и когда я спросил, почему его не обслужили, продавец ответила, что он сам не знает, что ему нужно. В итоге остался неприятный осадок. Конечно, всякое бывает, но меня особенно потрясло такое поведение, тем более по отношению к детям. Такое отношение, когда даже выгоняют ребёнка из транспорта без малейших угрызений совести, вызывает возмущение.

Я выбираю именно этот магазин сети Ермолино благодаря дружелюбному обслуживанию. Особенно хочу выделить продавца Наталью: она всегда помогает выбрать товар, отлично знает ассортимент, может рассказать о составе и вкусе продуктов. Некоторые покупатели бывают нервными и агрессивными, но Наталья умеет разрядить обстановку. Обслуживание у нее быстрое и качественное. Именно благодаря таким продавцам, как Наталья, настроение становится лучше, а усталость уходит.

В воскресенье около 20:25 зашли в магазин и купили много вкусняшек, а также наши любимые блинчики. Спасибо девочкам — они были замечательными! 👍

Мы приехали в магазин в воскресенье в 20:25. Магазин был открыт, однако продавцы уже не работали. На входе висело объявление о приеме товара, который, по их словам, занимает около 20 минут. Когда я предложила подождать эти 20 минут, мне ответили, что у них отсутствует нужное объявление и что они больше не планируют работать — у них есть внутренний учет, и, судя по всему, это связано с пересменкой. Похоже, что они просто не хотят выполнять работу после закрытия магазина и идти домой поздно. Не рекомендую этот магазин. Также я обязательно обращусь в вышестоящие органы по поводу нарушения режима работы.