Ульяновская областная клиническая больница в Ульяновске — отзывы и информация

Хочу поблагодарить сотрудников клиники Глаз Центра за оперативное обслуживание. Всё прошло отлично, и я осталась очень довольна. Особая благодарность врачу Ирине Владимировне Большековой за помощь в осуществлении моей мечты.

Благодарю за оперативность. Особенно хочу отметить работу врачей из первого и второго кабинетов, которые принимали 18.06.25 — всё было профессионально, четко и понятно.

Отзыв: К сожалению, персонал оказался очень невежливым. Сопровождающим не разрешают вход, а дверь закрывают прямо перед носом. Это одно из самых неприятных мест в городе. Обращаюсь к системе здравоохранения Ульяновска — обратите внимание на уровень обслуживания и отношение к посетителям.

Как только наступает моя очередь, звонок сразу же сбрасывается. Уже три раза происходило одно и то же.

Не удается дозвониться: как только я становлюсь на первую позицию в очереди, звонок сразу же разрывается. Перезванивала около пяти раз, и каждый раз ситуация повторялась — сначала была третья позиция, затем снова первая, и звонок автоматически сбрасывался.

23 мая я обратился с болью в глазу, однако после ожидания 40 минут смены меня так и не приняли. Мне объяснили, что они не имеют права оказать помощь, поскольку я из другого района города.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Отношение оставило неприятное впечатление. С 4 по 5 октября мы приехали с сыном, у которого травма глаза. Нам почти не оказали помощь — просто отправили домой без полноценной перевязки. Сейчас мы не знаем, чем всё это закончится, так как по месту жительства у него нет офтальмолога. Глаз продолжает кровоточить, он инвалид 3 группы по зрению, у него глаукома, и на этот глаз было сделано четыре операции. Представляете наше состояние. И при этом грубое и даже пренебрежительное отношение со стороны персонала. Можно сказать, что их это, похоже, не волнует, ведь, видимо, они привыкли к этим ситуациям. Мне же очень жаль моего сына, ему уже 42 года. Надо быть человечнее. Знаю только двух врачей — Екатерину Никитичну и Алексея Семеновича, которые действительно любили свою работу и заботились о пациентах — врачи от Бога. Но, похоже, это больше относится к врачам, а не к медсестрам, у которых, к сожалению, часто бывает плохое отношение. Хотелось бы видеть нашу медицину более гуманной и человечной.

К сожалению, у меня складывается впечатление, что к пожилым людям тут проявляют недостаточное уважение. Приходится ездить из Дмитровграда несколько раз, чтобы получить направление у одного врача — то его не выпишут, то приходится идти к другому. Мы уже трижды ездили безрезультатно, а оказывается, что нужно пройти ещё нескольких специалистов. Это настоящее испытание и разочарование.

Уважаемый медицинский персонал! От всего сердца выражаю благодарность за ваш самоотверженный труд в эти трудные времена. Спасибо, что продолжаете работать несмотря на риски и жертвуете временем, которое могли бы провести с близкими. Ваша деятельность особенно важна сейчас. Ваш пример соответствует библейскому принципу: «Не удерживай добро от того, кто в нем нуждается, когда у тебя есть возможность его сделать» (Притчи 3:27). Благодарю вас! Берегите себя и будьте здоровы.

Диагноз: осложнённая зрелая катаракта обоих глаз у мамы 78 лет, ранее вообще не могла различать ничего, только свет. В ноябре 2019 года прошли операцию. Теперь мы можем видеть! Искренне благодарим всех врачей этой больницы — они настоящие волшебники. В целом впечатление положительное: чисто, персонал дружелюбный. Единственный минус — длинные очереди из-за большого потока пациентов, но это не омрачает общее мнение, учитывая такой отличный результат. Огромное спасибо!