Алтайская краевая офтальмологическая больница в Барнауле — отзывы и информация

Эта больница оставила у меня очень положительное впечатление. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Врачи — высококвалифицированные специалисты, а медсестры — заботливые и приветливые. Младшие медицинские работники (санитарки) всегда отзывчивы. В учреждении поддерживается чистота, а дизайн интерьера современный. Работа всех отделений — регистратуры, приёмного покоя, стационара и операционного блока — организована отлично. В палатах и кабинетах уютно и чисто. Питание организовано четырёхразовым. Обратился сюда неоднократно для лечения, как в стационаре, так и на амбулаторной основе, и остался очень доволен обслуживанием.

Иванченко Георгий Васильевич, 87 лет, телефон: 8 913 258 02 51 17 июня 2025 года я прошел операцию по замене хрусталика глаза абсолютно бесплатно по квоте обязательного медицинского страхования. Врач Юлия Владимировна Вячеславова — замечательный специалист и очень внимательный, душевный человек. Операция прошла успешно, зрение полностью восстановлено. Медицинское обслуживание в этом месте носит массовый характер. Здесь много пожилых людей, зачастую с сопровождающими. Это не элитная клиника, а народное здравоохранение. Хочу отметить отличную организацию приема и лечения: безупречная чистота, порядок, профессионализм и внимательное отношение к пациентам — без лишних слоганов и излишних напускных проявлений. Используются современные технологии и лазерное оборудование. Я не знаю, сколько стоит всё это и как финансируется, но с меня ничего не взяли. Выражаю искреннюю благодарность руководству, всему коллективу, особенно Юлии Владимировне и её медсестре — они не только вернули мне зрение, но и подняли мой оптимизм и уверенность в будущем. Верю, что в нашей стране всё наладится, и мы всё преодолеем! Желаю всем здоровья, успехов в труде и счастья в жизни!

Отзыв: Регистратор (блондинка в очках с короткой стрижкой) проявила грубое и хамское поведение. Когда я подошла к оплате в 12:20, она резко заявила, что у неё обед и она никого обслуживать не будет. Хотя везде отсутствовала какая-либо информация о перерыве, я спокойно предложила подождать или пойти на обед, но получила негативную реакцию. Впервые столкнулась с таким неуважительным отношением.

Я прошла лазерную коррекцию по полюсу у девушки, а не у профессионального хирурга. После этого зрение значительно ухудшилось: буквы даже вблизи расплываются. Берегите свои глаза и не делайте процедуру в этом месте!

Ужасное отношение в регистратуре. Позвонила, чтобы узнать, как пройти стационарное лечение, и начала говорить какую-то чепуху, что мне нужно уехать в деревню и там взять направление — впервые такое слышу. В итоге я не смогла с ней договориться, так как она уже бросила трубку. Лечусь в этой больнице с детства и всегда была довольна. Хотела записаться на платный прием, но после этого желания совсем пропало.

Отношение к людям очень плохое.

Хочу выразить искреннюю благодарность Светлане Юрьевне Майдуровой за оказанную помощь. Также благодарю Юлию Владимировну Вячеславову за готовность рискнуть вместе со мной и провести операцию. Особая благодарность за ваш спокойный голос во время процедуры и за создаваемый комфорт. Спасибо всему персоналу отделения за ваш труд и доброе отношение! Уже второй раз я нахожусь у вас и увыходу без неприятных и подавляющих ощущений, которые я испытывала в других больницах. Здесь уютно и спокойно, и работают действительно талантливые специалисты, которые восстанавливают здоровье и возвращают веру в себя.

Сегодня я побывала в больнице и сразу почувствовала ухудшение настроения. В гардеробе персонал был недружелюбен и недоволен. В платном окне работала какая-то очень нервная сотрудница, которая явно была недовольна всем. Если вы такие злые, зачем работаете в медицинском учреждении?

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы приехали на приём, я сопровождала маму. Была заранее записана на определённое время, но на месте нам сообщили другое. Мы решили подождать — время перенесли на 20 минут, и пока мы ждали, заметила, что у других посетителей время ожидания увеличилось ещё больше, у некоторых даже на час двадцать. При этом звучала фраза «вы рано приехали», хотя люди со всего Алтайского края добираются сюда, и было бы очень полезно заранее предупредить о смене времени приёма. Место для ожидания не очень комфортное: гардероб использовать нельзя, пока тебя не пригласят на оформление, а если нужно в туалет — идёте в одежде, в туалете нет крючков или мест для пальто. В целом, приём платных пациентов отличается от бесплатных — те, кто приходит бесплатно, почти не общаются и не консультируют, в отличие от платных клиентов.

Обращалась для лазерной коррекции зрения. Всё прошло успешно, зрение стало отличным. Во время процедуры не чувствовала никакого дискомфорта. Благодарю за помощь!