Областной психоневрологический диспансер в Миассе — отзывы и информация

К сожалению, несколько раз приходилось обращаться в эту организацию. Ответила какая-то нервная девушка, которая, по моему мнению, нуждается в лечении нервной системы. Общение с ней оставило неприятное впечатление.

На приеме у заведующей поликлиники врач зашел в общую базу данных, которая у них появилась недавно, чтобы посмотреть, каких специалистов я посещаю, и буквально спросил: «Что-то Вы так часто к стоматологу ходите?». Это пример неловких и непрофессиональных вопросов, которые вызывают разочарование в общении с медицинским персоналом. Если у вас есть психологические проблемы и вы ищете помощь, настоятельно не рекомендуется обращаться сюда — лучше обратиться к частным психотерапевтам.

Я провёл в очереди 2,5 часа, а оказалось, что врач был на срочной операции. При этом персонал совершенно не учитывает, что у людей есть свои дела и они заплатили деньги за приём. Если хотите сохранить свои нервы, лучше избегайте этого неудобного и сомнительного учреждения.

Я отправляла запрос на получение справки у психиатра и нарколога, но организация оставляет желать лучшего: седьмой раз пыталась дозвониться до регистратуры, и при этом мне отвечали грубо.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: За два года регулярных визитов к детскому психиатру по её направлениям, я столкнулся(лась) с крайне некомпетентным и неприятным обслуживанием. Местные психологи оказались только хамами и лицемерами, помощи от них ждать не приходится. Психиатр всегда настаивает на направлении в областную лечебницу, аргументируя это отсутствием других вариантов — объясняя всё это полтора часа. Здесь не готовы помочь вам или вашему ребёнку в серьёзных ситуациях. Если есть подозрения на что-то более серьёзное, чем временная грусть, лучше обратиться к платному специалисту и не тратить время на эти услуги. Посещение местных детских психологов и врачей подходит только тем родителям, которые уже убеждены в лжи и манипуляциях своего ребёнка. В этом месте скорее склонны оклеивать пациента ярлыками — ленивым или невменяемым, чем реально работать над проблемой. Если у вас есть искренняя заинтересованность и желание помочь ребёнку, лучше избегайте этого учреждения. Оно для тех, кто относится к проблемам с таким же безразличием, как и персонал.

Это государственное учреждение, и с этим связаны его недостатки: персонал зачастую недоброжелательный и недовольный, отношение к пациентам бывает грубым и холодным. Медсестры могут вести себя грубо, а самое неприятное — все, кто обращается сюда за платным лечением, зачастую вынуждены встать на учет у психиатра и нарколога на длительный срок, что в будущем мешает получить справку на управление автомобилем и трудоустройство.

Вежливый и внимательный персонал. Всё подробно и ясно объяснили.

Отзыв: Очень плохое отношение к клиентам, особенно во втором кабинете. Их практически не слушают и настойчиво продолжают придерживаться своего мнения. Я ждал в очереди, подошел пожилой мужчина, затем он перешел в другой кабинет, а после вернулся уже с новым врачом и вошел без очереди. По словам сотрудника, «это врач, поэтому без очереди», что кажется совершенно нелогичным и несправедливым. Общение с этим мужчиной было значительно более предвзятым и отличалось от подхода к другим клиентам.

Всё прошло замечательно. Мы с ребёнком пришли для оформления в детский сад. Талон я получила через госуслуги. В регистратуре вежливо уточнила, в каком кабинете принимает наш врач, ответили с улыбкой. Врач поговорил как с мной, так и с ребёнком (ему 2 года), задал вопросы. В целом остались очень довольны. Пришли в среду в 15:50, очередей не было.

Я очень удивлена. Почему нельзя спокойно и вежливо общаться по телефону? Позвонила в регистратуру, чтобы уточнить один вопрос, а ответили так, словно я звоню домой ночью. При этом на мой вопрос так и не получили ответа. Прошу людей быть более доброжелательными.