Здоровая семья в Миассе — отзывы и информация

У моего ребенка в 4 месяца был повышенный тонус ног и он не мог принять позу лягушки. Благодаря профессионализму и заботе Коростелева Алексея Геннадьевича мы добились отличных результатов — и к тому же малыш самостоятельно начал переворачиваться на живот! Огромное спасибо вам, Алексей Геннадьевич, а также всей команде клиники "Здоровая семья" за таких замечательных специалистов! Мы с удовольствием прошли курс массажа. Весь персонал был очень вежлив и дружелюбен. Сегодня — последний день курса, и мне немного грустно, что всё так быстро прошло. Настоятельно рекомендую эту клинику — здесь работают настоящие профессионалы и волшебники! Ещё раз искренне благодарим вас за ваш труд!

Я хочу поблагодарить Алексея Геннадьевича за его помощь. У моего ребенка были проблемы с речью, и благодаря массажу всё начало улучшаться и продвигаться вперёд. Огромное спасибо!

Впервые столкнулись с таким грубым отношением со стороны администратора в этом центре. Мы записались в лист ожидания к педиатру, получили звонок во время сна ребенка, перезвонили позже, но на наш звонок уже никто не ответил, несмотря на рабочие часы центра. В результате нас без объяснений исключили из листа ожидания. На следующий день связались с администратором, которая оказалась очень неприятной, и в ответ услышали фразу: «говорите быстрее, у меня следующий звонок…», что полностью отбило желание посещать это заведение. Позже выяснилось, что в списке ожидания нас уже нет и никогда не было, по словам администратора. Если ваши услуги стоят дорого, было бы уместно общаться с клиентами уважительно. Такое отношение хуже, чем в бесплатных поликлиниках.

Я была у невролога 06.02.2025. По телефону мне сказали, что стоимость справки составляет 900 рублей, и для получения нужно было только получить подпись врача. Однако после приема мне назвали сумму 1800 рублей, объяснив, что сейчас у врача не выдача справок, а только приёмы. Это кажется очень странным. Мы уточняли стоимость заранее, и если бы я знала, что цена такая, то пошла бы в Нью-Медик за 1500 рублей. В кабинете я находилась всего около 5 минут. Решайте сами, нужно ли вам такое обслуживание — для меня это чистый обман. Администратор Наталья вела себя грубо, делала вид, что не слышит мои вопросы. Также она отказалась дать контакты для подачи жалобы. К счастью, я была спешу на работу, поэтому не стала разбираться дальше.

В клинике созданы приятные условия и комфортная атмосфера.

Из-за того, что не мог пойти на фильтр (Машгородок) — у меня маленький ребенок, и я не хотел собирать все возможные болезни со всего города — решил вызвать врача на дом. Ожидал, что приедут в понедельник или вторник, но на удивление пришла замечательная врач Юлия Владимировна в точно назначенное время — в субботу! Она быстро и профессионально собрала анамнез, обсудили все вопросы по лечению (повторила по моей просьбе несколько раз). Нет слов — очень рад, что есть возможность вызвать врача на дом. Огромное спасибо!

Это довольно необычная система для проведения ЭКГ. Нам понадобилась справка о состоянии здоровья для ребёнка для участия в секции, и оказалось, что ЭКГ делают только при приёме у кардиолога. Как так? Нам кардиолог не нужен. У конкурентов такая справка стоит 950 рублей, включая ЭКГ и расшифровку. А тут предложили аналогичную услугу за 2700 рублей.

Вот перефразированный отзыв: Я никогда ранее не сталкивалась с таким ужасным отношением! Ситуация была следующая: мне нужно было пройти процедуру вливания железа, заранее созвонилась и договорилась о дне и времени. Пришла после работы в назначенный день. Однако на месте обнаружила, что у них отсутствует физраствор, пластырь и системы — то есть они берут дороже, чем в другой клинике, но качество оставляет желать лучшего, и приходится приносить все свое. Меня встретила медсестра, которая вела себя грубо. Она осмотрела мои руки и сказала, что вен у меня нет, но решила попробовать. Она приготовила препарат, я легла, начала искать вену — она ни на одной руке не нашла, при этом оскорбила меня, заявив, что «так бывает только у жирных бабушек». В итоге, на другой руке она тоже ничего не обнаружила и отказалась ставить капельницу. Мне пришлось взять разведённый препарат с собой и уйти, так как было уже поздно, и в другую клинику ехать не было возможности. Позже я вернулась, чтобы забрать у них испорченную ампулу препарата. Хочу поблагодарить администратора, который помог разрешить ситуацию!

Доброжелательный персонал. Алексей — замечательный специалист, быстро наладил контакт с ребенком.

Администратор прекрасно организует работу с клиентами. Лебедева Анна Александровна — очень квалифицированный кардиолог и терапевт. Врач внимательный, тщательно изучающий все сопутствующие заболевания. К пациентам она относится с уважением и доброжелательностью.