Стандарт в Саратове — отзывы и информация

Некоторое недоумение.

Терапевт принимает очень медленно, обслуживание оставило неприятное впечатление. Не советую! Лучше потратиться на другого специалиста, не экономьте на качестве.

Отзыв: Стоимость справки у охранника указана как 2800 рублей, на самом деле — 3400 рублей наличными. Также не удается связаться по телефону. Полностью разочарован.

Это ужасное место, ни в коем случае не советую обращаться туда. Медицинский профосмотр скорее напоминает бессмысленную трату времени — приходится стоять в очередях по нескольку часов, чтобы просто получить подпись врача. Анализы на кровь берут дешевым аппаратом из пальца, что вызывает сомнения в их точности. Если прийти после 15:00, вполне вероятно, что врач уже уйдет, и тогда терапевт всё равно поставит свою подпись без осмотра. За 35 лет такого я никогда не встречала.

Я очень пожалел, что выбрал именно эту организацию для прохождения медицинской комиссии. Всё происходит очень медленно, очереди в узких коридорах выглядят довольно утомительно и не мотивируют сотрудников работать быстрее. Женщина, которая работает в 11-й процедурной, позволяет себе довольно высокомерные замечания в адрес клиентов: "Ну что вы как сонные, давайте быстрее" и подобное. Было бы неплохо, чтобы коллеги из соседних кабинетов тоже немного их подгоняли! Чтобы попасть в последний, 14-й кабинет, где врач заполняет медкнижки, пришлось ждать целый час, а затем еще час — чтобы забрать готовую медкнижку на следующий день. В других организациях медкнижки обычно выдаются прямо в регистратуре, что гораздо удобнее и быстрее. И всё это удовольствие стоит немалых денег! С другой стороны, хочу отметить работу хирурга и невролога — они работают быстро, по делу и вежливо. Они сами приглашают на прием и создают приятное впечатление.

Я посещала эту клинику и осталась крайне разочарована. Здесь царит грязь, а на ресепшене работают недружелюбные сотрудники — блондинка и темноволосая женщина. Особенно неприятно было общаться с женщиной на ЭКГ, которая явно проявляла раздражение и недоброжелательность. Очереди большие, как в государственных поликлиниках. Также отсутствует возможность оплатить картой, что вызывает подозрения относительно честности работы учреждения. В целом, место оставило негативное впечатление, и я больше сюда не вернусь, а другим не советую.

Очень разочарован(а) уровнем обслуживания. По телефону представительница отвечала крайне не профессионально и невежливо, создавая впечатление, будто ей мешают в личных делах, а не работают в клинике. После такого общения желание воспользоваться услугами организации исчезает. Было бы лучше, если бы на телефон отвечал вежливый и компетентный администратор, а не человек, не умеющий отвечать на вопросы и проявляющий неуважение.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Сроки получения результатов анализов не совпадают с озвученными. По телефону меня уверяли, что анализы будут готовы в течение двух дней, но на деле приходится ждать минимум три рабочих дня. Особенно неприятно, если сдаёшь кровь (на ВИЧ, гепатит, РВ) в среду — тогда их можно получить только в понедельник. Такое отношение вызывает недоумение. Также разочаровала работа с юридическим отделом: если ваш менеджер, заключавший договор, уходит в отпуск, то его заместитель не способен найти и предоставить договор. В таком виде это работает?

Отличный медицинский центр. Я проходил медкомиссию и оформлял медицинскую книжку — всё сделал за час, прошёл всех врачей и сдал анализы. Также можно сразу же сдать санитарную книжку. Однако стоит учитывать два момента (которые могут быть важны для некоторых): 1. Получение медицинской книжки занимает примерно 10 дней после прохождения медкомиссии. 2. На сайте не указано, но если это первый раз, когда оформляете медицинскую книжку, её стоимость составит 4200 рублей. Продление стоит 2400 рублей, как указано на сайте. Для оформления потребуется одна фотография 3х4, флюорография и паспорт. Оплатить можно только переводом — банковской картой оплату внести нельзя, но чек об оплате обязательно выдадут.

Замечательный медицинский центр. Позвонила по телефону — ответили ясно и вежливо, все подробно объяснили. В клинике тоже очень вежливый персонал. Всё прошло быстро: всего за 20 минут у меня уже была справка. Такой оперативности я ещё не встречала.