Знак в Барнауле — отзывы и информация

В магазине "Знак" я приобрела плитку и осталась довольна широким выбором и качеством товара. Цены там приемлемые. Особенно хочу отметить помощь менеджера Натальи, она помогла мне быстро определиться с выбором. Рекомендую этот магазин.

Оплатил покупку безналичным расчетом, пришел в субботу за товаром с доверенностью. Отказали в выдаче из-за плохо видимой печати на доверенности. Попросил другого сотрудника забрать товар с той же доверенностью и печатью - все выдали без проблем. Получается, что отношение к клиентам зависит от настроения сотрудника. Пришлось дважды ездить за товаром из-за этой ситуации. Необходимо принять меры по улучшению сервиса и обучению персонала.

Не рекомендую посещать данный магазин из-за неприятного отношения к клиентам, неопытных и грубых продавцов-консультантов, а также из-за невозможности вернуть товар, даже если он не был использован и находится в целой упаковке. Начальник отдела продаж Марина не проявляет интереса к решению проблем покупателей и не старается помочь им. Обслуживание на самом дне.Дата покупки товара - 24 ноября 2024 года.

Ужасное обслуживание и недобросовестное отношение к покупателям в данном магазине. Мы приобрели подложку, из которых две были с браком и одна была на складе, как нам сказали продавец и работник склада. Однако на кассе нам сообщили, что остался только один бракованный товар на складе. Кассир была не очень вежливой и оказалась недостоверной в информации. Теперь понимаю, почему люди избегают этот магазин.

Недавно делали покупки в данном магазине на втором этаже, в отделе сантехники. Магазин нам понравился, так как там большой выбор товаров. Однако сотрудники оставили желать лучшего. Они все собрались возле кассы, смеются и не обращают внимания на клиентов, которые нуждаются в консультации. Мы ходили по магазину полчаса, но ни один сотрудник не подошел к нам, чтобы помочь. Даже если они подходили, то не могли дать нам полезной информации. Особенно негативное впечатление оставили девушки на кассе, которые разговаривали невнятно и не могли объяснить, где находится склад или как доехать до него. Обслуживание просто ужасное!

Ужасный магазин, серьезно. Как так можно относиться к клиентам? Мы заказали линолеум, нам привезли совсем другой. Мы подумали, ну ладно, ошибки случаются. Мы сделали новый заказ, нам привезли правильный линолеум, но он был грязный и черный в некоторых местах, словно плесень. Мы позвонили, чтобы разобраться, нам сказали, что он грязный только с обратной стороны. Невероятно, спасибо за такой сервис. В общем, советую избегать этот магазин, если хотите сохранить свои нервы и деньги.

Приобрели унитаз в отделе сантехники, установили опытным специалистом, однако возникла небольшая проблема с утечкой. Обратились по гарантии для замены уплотнительных резинок, но нам отказали, предъявив неправдоподобные причины. Не рекомендую покупать сантехнику в этом магазине из-за неприемлемого отношения к гарантийным случаям. Не ожидал такого поведения от крупного магазина.

Отдел сантехники оставил негативное впечатление. Планировал сделать крупную покупку, но не получил необходимой помощи от консультантов. После длительного пребывания в отделе, никто не обратил на меня внимания. В итоге, пришлось самостоятельно разбираться в товарах. Неудовлетворен обслуживанием, так как менеджеры не проявили интерес к помощи. В итоге, провел в магазине более 30 минут, но так и не получил необходимую консультацию.

Отличный магазин строительных материалов! Недавно начали пользоваться услугой аренды инструментов здесь, и остались очень довольны. Удобно, качественно и по доступной цене. Особенно порадовала шлифовальная машина Макита для паркета - результат превзошел ожидания. Рекомендую всем!

В магазине представлен широкий выбор товаров по доступным ценам, дешевле, чем у других продавцов. Также есть возможность оформить заказ на товары, которых нет в наличии.