Яшма мебель в Новосибирске — отзывы и информация

Мы заказали раскладное кресло для ребенка, но когда привезли, оно оказалось совершенно другим. Мы были очень расстроены, однако менеджер оперативно отреагировал на наш запрос. Исполнитель исправил ошибку за 7 дней, доставил кресло и даже уменьшил его ширину, учитывая наши пожелания. В итоге, все оказалось к лучшему, и мы рады, что компания проявила высокий уровень клиентоориентированности.

Вкратце, не рекомендую данный магазин. При покупке дивана оказался бракованным. Владелица отказалась вернуть деньги и свалила все на меня. После 4 судебных процессов мы победили, но она до сих пор не собирается вернуть деньги. Надеюсь, что она получит заслуженное за такие действия.

Ужасный опыт покупки! Заказали диван 8 января, но до сих пор не получили из-за проблем с тканью. Сроки, указанные в договоре, не были соблюдены. Решаем вернуть деньги и обратиться в другой магазин.

После покупки дивана в этом магазине мы очень разочарованы! На первый взгляд образцы диванов были идеальными, именно поэтому мы решили приобрести один из них за 51000 рублей. Однако, когда через две недели нам привезли диван, мы были в шоке - он был кривой и косой, атаманка при открытии взлетела вместе с диваном. Мы сразу же написали заявление на возврат, но от замены отказались. Кроме того, после установки дивана в квартире появился неприятный запах, который вызывал головную боль и тошноту. Мы ранее покупали диваны дешевле и не сталкивались с подобными проблемами. Возможно, нам придется обратиться в СЭС для химического анализа воздуха в квартире. Делайте выводы сами, покупать мебель в этом магазине или нет, берегите свое здоровье и нервы!

Я сначала планировал сделать заказ в другом магазине, но у меня возникло много вопросов, на которые Наталья ответила исключительно хорошо. Она развеяла все мои сомнения, несмотря на их большое количество. Наталья, вы просто лучшая!

Мы сделали заказ дивана 20 августа и внесли предоплату, после чего нам было обещано, что он будет готов через 7 дней. Однако, прошло уже 3 дня после установленного срока, и нам пришлось самим звонить в салон. Каждый раз нам извинялись и обещали доставить диван в ближайшие дни, но каждый раз обещания не оправдывались. Наконец, диван был доставлен только 6 сентября, в 22.30, хотя обещали доставить с 15.00 до 17.00. Были очень разочарованы такой некомпетентностью и неэффективной работой компании.

Хочу поделиться своими восторженными впечатлениями! Две недели назад заказала диван-трансформер "Комфорт" и не нарадуюсь. Изготовление заняло всего 2 недели, доставка была организована на высшем уровне - заранее предупредили о времени доставки и даже уточнили его в день прибытия. Сборка заняла всего 10 минут, а сам диван, несмотря на специальный заказ увеличенной длины, просто великолепен! Он идеально вписался в мой интерьер и полностью соответствует моим ожиданиям. Отдельное спасибо продавцу Наталье за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую этот салон всем без сомнения!

Диван превосходен, все ожидания оправдал. Обслуживание на высшем уровне, изготовление прошло быстро, доставили и собрали без задержек.

Если вам важен способ оплаты и вы не хотите тратить время на ожидание, лучше искать диван в другом месте, так как продавец обманул нас относительно возможности оплаты картой при доставке.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье за ее профессионализм и доброжелательность. Она помогла нам с выбором и доставкой двух диванов, несмотря на то, что мы были из другого города и нужно было все организовать в кратчайшие сроки. Менеджер справилась на отлично, доставка была быстрой, и парни принесли мебель в нашу квартиру в идеальном состоянии. Большое спасибо за отличный сервис! 07.03.2022.