Ваша кухня в Екатеринбурге — отзывы и информация

В дополнение к ранее оставленному отзыву хочу отметить, что я вновь заказал мебельную стенку для гостиной в этом салоне. Учитывая, что гостиная совмещена с кухней, по проекту дизайнера мебель должна гармонично сочетаться между собой. Мебель идеально вписалась в интерьер. Все материалы были подобраны точно так же, как и для кухни — фасады и корпус. Огромное спасибо за оперативность и высокий уровень профессионализма.

Большое спасибо компании "Ваша кухня"! В 2018 году я заказал у них нестандартный кухонный гарнитур с закруглёнными фасадами — нигде больше в городе не встречал такого варианта! Особенно приятно было начать сотрудничество с профессиональным и серьёзным подходом со стороны специалистов. Советы дизайнера Ольги и мастеров оказались очень ценными и помогли окончательно определиться с планировкой. В целом, компания демонстрирует очень доброжелательное отношение к клиентам, предлагая широкий ассортимент цветов и материалов. Размеры были рассчитаны точно до миллиметра, всё было выполнено в срок и быстро. Качество отделки и сборки на высшем уровне, всё работает уже больше полугода без нареканий. Планирую заказать ещё один шкаф. Большое спасибо вам! С наступающим Новым годом! Желаю дальнейших успехов! Алексей

Здравствуйте! Заказывал кухню в салоне "Ваша кухня" и остался очень доволен. Подход к созданию был индивидуальным: мне предложили несколько вариантов исполнения, как по комплектации, так и по цвету. Я выбрал необычную модель, в которой нижние модули были закреплены на специальных креплениях к стене вместо привычных ножек. Все эти нюансы менеджер учел при оформлении заказа. Также консультировали и помогли подобрать технику, мойку и смеситель. С момента подписания договора и до установки прошло не более двух недель, и этот срок прошел очень быстро. Доставку организовали без проблем: специалисты аккуратно подняли кухню в квартиру и начали сборку. Монтаж прошел отлично — никаких претензий, команда профессиональная и компетентная. Рекомендую всем, кому нужна красивая, удобная или необычная кухня, обращаться именно в этот салон!

Хочу выразить благодарность салону «Ваша кухня». Обходил множество мебельных магазинов, в каждом мне делали расчет и предлагали варианты кухни, но ни один полностью меня не устроил. В одних цены были слишком высокими, в других материалы не нравились. В этом салоне мне подобрали оптимальное соотношение цены и качества — получилось немного дороже, чем планировал изначально, но материалы оказались лучше. Кухню доставили в срок, сборку завершили за пару дней. Во время работ дома жена попросила монтажников сразу подключить плиту и воду, но они отказались, объяснив, что собирают только мебель, и для работ с газом и водопроводом лучше вызвать специалистов. Жена была немного разочарована, но я доволен тем, что они отказались, так как это правильно. В итоге вызвали работников управляющей компании, они всё подключили. За всё это мы заплатим им, если что-то пойдет не так. Еще раз большое спасибо этой компании!

Вот перефразированный отзыв: Я долгое время собиралась оставить положительный отзыв и поблагодарить директора этой компании за обещание держать слово. Но, к сожалению, всё вышло иначе. Всё началось с заказа кухни и бытовой техники у них. Обещанный срок доставки не был выполнен, менеджер, который оформлял заказ, просто перестала выходить на связь. Вместо этого звонок поступил от директора, который извинился, но поставщик подвёл — несмотря на 20-летний опыт работы, такого ещё не случалось! Мы отнеслись с пониманием, ведь всякое бывает, но обещанной обратной связи не было, сроки переносились с недели на три. Когда наконец привезли — ура! — оказалось, что не всё есть: отсутствовали детали, а кухня установлена криво — дверцы неровные, доводчики отсутствовали, ручки сняты с производства. Опять связались с директором, извинения, ожидание ещё две недели. Установка была выполнена посредственно, и мы уже смирились. А самое неприятное — заказанный измельчитель для раковины оказался бракованным. Установка прошла за наш счёт, потому что у компании с двадцатилетним стажем не нашлось специалистов. Обнаружили проблему уже при установке, он не включался. Нам обещали решить вопрос за четыре дня, но молчание продолжалось. Обращаюсь к директору: вы стояли и смущённо смотрели мне в глаза, нервничали, поправляли одежду. Приехали с сыном — наверное, чтобы произвести ещё более жалостливое впечатление. Говорили, как вам стыдно, клялись, что всё будет хорошо, но сроки ни разу не были выполнены, ни один звонок не поступил. А у вас вообще там что? Друзья, советую: разворачивайтесь и уходите из этого салона. Забирайте деньги, расторгаете договор. Не верьте им!

Впервые я оставила отзыв об этой компании в марте 2013 года. На сегодняшний день у меня есть судебное решение о взыскании в мою пользу 642 753 рублей. Исполнительный лист дважды передавался судебным приставам, однако… имущества у компании нет, с адреса выписались, деньги не платят. Они ведут себя недобросовестно, не отвечая за свои недоделки и ошибки. Очень надеюсь, что потенциальные клиенты перед заказом кухни прочитают мой отзыв и подумают, стоит ли рисковать своими деньгами и нервами?

Всем привет! Я случайно наткнулся на эту компанию и был очень приятно удивлен их подходом — ко всему отнеслись с пониманием. Когда узнал цену, она меня по-настоящему порадовала. Мы заказывали установку барной стойки на кухне — цена оказалась самой низкой в городе, а качество материалов на хорошем уровне. Команда монтажников — два молодых и опытных специалиста — приехали точно в срок и установили всё без нареканий. Кроме того, сами предложили купить анкеры и закрепить стойку чуть надежнее, что меня очень порадовало, ведь обычно такие моменты игнорируют. В итоге у меня получилась шикарная барная стойка! Всем советую — профессиональная команда!

Добрый день! Не советую обращаться в данную компанию. В ноябре 2011 года был заключён договор купли-продажи мебели по образцу, с полной предоплатой (более 400 тысяч рублей). В течение года мы занимались ремонтом, а в ноябре 2012-го начали установку кухни, выполненную специалистами этой компании. При первой попытке установить кухню выяснилось множество ошибок и недочётов. Работу пришлось отложить, обещали исправить всё в кратчайшие сроки. За три месяца было устранено лишь небольшие недочёты, а основные — например, несоответствие радиусов на крайнем шкафу, разные размеры боковых панелей (разница около 5 см) — устранить не удалось. Обещания перезвонить и сообщить о дальнейших действиях так и не сдержались. В салон дозвониться невозможно, руководство молчит. Мы направили две претензии: первую проигнорировали, по второй получили ответ, что часть недостатков не считаются дефектами, а за остальное — благодарят за терпение. В настоящее время готовится исковое заявление о расторжении договора, взыскании стоимости и неустойки. Тем, кто ценит свои деньги, нервы и время, советую искать другого исполнителя — салон «Ваша кухня» никому не рекомендую.