Сокол в Оренбурге — отзывы и информация

В данном магазине не стоит ожидать консультаций или помощи в выборе продукции, если вы не собираетесь сразу совершить покупку. Продавцы могут дать понять, что им необходимо заключить сделку быстро и не готовы тратить время на консультации. Тем не менее, магазин имеет большой выбор товаров.

Оплатили доставку и договорились о разгрузке на месте, но по приезду столкнулись с абсурдно высокой суммой за разгрузку. Водитель отказался от переговоров и ушел, оставив нас самих разгружать 2 тонны плитки. У отца проблемы со спиной, поэтому нам было тяжело доставать плитку. Мы были шокированы таким поведением и агрессивным подходом к клиентам. Скидка в 10% оказалась ничтожной по сравнению с расходами на разгрузку и доставку. Сервис оставляет желать лучшего, нам не предупредили о возможных проблемах и оказались наглыми и непрофессиональными.

Отличный магазин, персонал помог с выбором, создали 3D-дизайн, никаких негативных моментов не было.

Последний опыт был катастрофическим. Работа была неорганизованной. Попросил заменить поврежденный кафель (панель из 4 плиток), но мне отказали, сказав, что я должен был проверить его заранее. Я не стал спорить и признал свою ошибку. Затем я заказал новую панель по телефону, и сотрудница склада подтвердила наличие и целостность товара за 10 секунд. Я отправился на склад на Калининградскую улицу (который находится довольно далеко и неудобно), и потратил 30 минут, чтобы получить свою коробку. В это время другие покупатели, которые были знакомы с сотрудниками, уже получили свой товар. Когда грузчики наконец принесли панель, они сообщили, что она разбита и целого товара нет. В магазине никто не извинился, и им удалось лишь посоветовать, где еще можно попытаться найти нужный товар.

Я не раз приобретал плитку в этом магазине. Здесь представлен огромный выбор различных вариантов, подходящих на любой вкус. Опытные консультанты помогут вам рассчитать необходимое количество плитки и материалов для укладки. Даже при средних объемах покупки можно получить скидку. Кроме того, в случае, если у вас останется лишняя плитка, ее всегда можно вернуть. Этот магазин отличается высоким уровнем обслуживания и внимательными сотрудниками. Рекомендую его всем.