ROOM в Улан-Удэ — отзывы и информация

Мы приобретели кровать 👍👍👍

В компании явно ощущается нехватка профессионального менеджмента. Существует спрос, однако половина товаров не реализуется. Есть сайт, но он практически пустой и неудобен в использовании. Сотрудницы проявляют недостаточную компетентность, напоминая советскую систему обслуживания. Всё выглядит довольно странно: кажется, что у бизнеса есть огромный потенциал, но он не реализуется и застыл на месте. Возможно, стоит привлечь конкурентов, чтобы стимулировать развитие.

Склады работают неясно как: обещают до 18:30, а я приехал в 18:15 — уже закрыто.

Кухни очень хорошие, спасибо за качественный продукт. Хотелось бы оставить отзыв о сотруднице, которая находится в новом зале кухонь. В первый раз, приходя на выбор, никто не подошел и не предложил помощь, пришлось выбирать самостоятельно. Второй раз, когда я приезжала за фартуком, сотрудница просто сидела в телефоне, не проявляла интереса, не поздоровалась и не попрощалась. Было ощущение, что ей всё равно. Прошу организовать обучение по этике и стандартам обслуживания, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Обслуживание в этом месте оставляет желать лучшего — персонал очень неприятный и невнимательный. Дырки под раковину в гарнитуре делают неправильно, только на тонкой доске, а на толстой не пилят. Иногда предлагают товары, которых у них вообще нет, а потом извиняются, что их нет, при этом сами не знают, что у них есть. Кроме того, сотрудники ведут себя грубо и нервно. Ассортимент и цены хорошие, но именно в этом магазине с кухнями обслуживание оставляет желать лучшего.

Это ужасный сервис: за качество работы мы ничего не платим, доставка часто задерживается или происходит с проблемами, а в сложных ситуациях служба поддержки грубо отвечает, сводя всё к нашим проблемам. Не советую обращаться к этой компании.

Если бы могла оставить оценку 0 звезд, я бы так и сделала. Некомпетентный персонал, грубость в общении, отсутствие профессиональных консультаций, жевание жвачки во время приема — полное разочарование.

Отличное качество по доступной цене, широкий ассортимент.

Много небольших диванчиков.

Ассортимент отличный, цены очень приятные, продавцы вежливые и ненавязчивые. Они спокойно позволяют осмотреться и выбрать, а при необходимости всегда готовы помочь. Расположение удобно.